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安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的应用效果观察

2021-11-10姚东菊杨延利陈萃

健康护理 2021年10期
关键词:护理满意度

姚东菊 杨延利 陈萃

摘要:目的:对安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的应用效果进行研究和观察。方法:研究对象为本院在2017年6月到2020年6月之间收治的择期手术患者200例,根据其手术日期顺序分为对照组(2017年6月~2018年11月)、安全组(2018年12月~2020年6月),各100例。本院从2018年12月开始在手术室护理风险管理中使用安全隐患自查模式。以两组患者的风险事件发生率、护理满意度为观察指标,进行观察和比较。结果:和对照组患者比较,安全组患者的风险事件发生率更低(P<0.05);和对照组患者比较,安全组患者的护理满意度更高(P<0.05)。结论:在手术室护理风险管理中使用安全隐患自查模式的效果较好,可以降低风险事件的发生率,提升患者对于护理的满意度,临床使用和推广价值极高。

关键词:安全隐患自查模式;手术室护理风险管理;风险事件发生率;护理满意度

手术室是一个医院对患者进行抢救和治疗的重要窗口部门,和患者的康复质量息息相关。手术室治疗和传统治疗的区别在于,手术室具有开放性治疗,存在较多的风险,极易产生医疗事故,给患者带来严重后果[1-2]。安全隐患自查模式值的是根据手术室常见的风险和隐患,进行总结、调查,提出改进的方法的模式。基于此,本文对安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的应用效果进行了研究和观察,详细情况如下。

1 资料与方法

1.1临床资料

研究对象为本院在2017年6月到2020年6月之间收治的择期手术患者200例,根据其手术日期顺序分为对照组(2017年6月~2018年11月)、安全组(2018年12月~2020年6月),各100例。对照组患者:男性59例,女性41例,年龄23~66岁,平均年龄为(47.34±8.34)岁。安全组患者:男性60例,女性40例,年龄23~67岁,平均年龄为(47.58±8.77)岁。纳入标准:年龄均小于等于70岁、均符合进行手术的标准、均无任何精神障碍、均未合并多器官衰竭、均对研究认同且接受调查。排除标准:有严重手术禁忌症者、语言交流障碍者、患有合并肝肾疾病者。两组的临床资料比较,有可比性(P>0.05)。

1.2方法

本院从2018年12月开始在手术室护理风险管理中使用安全隐患自查模式,详细内容为:建立安全隐患自查工作小组。一般由12名成员组成,由护士长担任组长,若干护士担任组员。医院将所有的安全隐患自查责任落实到每一个具体的人头上,增强所有员工的责任感和工作热情。要经常组织员工对自身的工作进行总结,且制定相关规定来约束所有员工的行为,提高员工的安全隐患自查意识,减少发生不良事件的概率。要经常组织员工对自身专业技能和相关法律法规进行学习,提升员工的能力水平。还可以常组织一些活动,并设置适度的奖惩制度,增加所有员工的工作热情,提高护理的质量和效率。

1.3观察指标

①风险事件发生率。以两组患者的风险事件发生率为观察指标,进行观察和比较。主要包括有,术前意外伤害、手术资料记录失误、术前准备失误、术中操作不当、术后导管相关性感染、护理投诉。

②护理满意度。以两组患者的护理满意度为观察指标,进行观察和比较。使用本院自制的护理满意度调查表进行调查,主要内容包括,手术准备工作的满意度、护理人员服务态度的满意度、护理人员专业精神的满意度、术后并发症预防的满意度、护理风险的满意度。每项总分为20分,分值越高,满意度越高。

1.4统计分析

在构建本实验数据模型的同时,经由SPSS24.0完善统计分析工作,对以(%)予以表述的计数资料行χ²检验,对以(x±s)进行表述的计量资料行t检验。对最终所获取结果为P<0.05即示观察指标差异兼具统计学意义,反之为无。

2 结果

2.1两组患者的风险事件发生率

由表1显示,和对照组患者比较,安全组患者的风险事件发生率更低(P<0.05)。

2.2 两组患者的护理满意度

由表2显示,和对照组患者比较,安全組患者的护理满意度更高(P<0.05)。

3 讨论

随着护理的应用越来越广泛,护患纠纷也逐渐增多。其中,最为严重的就是发生护理风险事件时,护患纠纷会争执不下,给患者和医院都带来极大的负面影响[3-4]。手术室是临床最容易出现护理风险事件的场所之一,因此,加强手术室护理风险管理力度,是尤为重要的。目前已有研究显示,通过使用安全隐患自查模式,可以结合实际经验对手术室护理进行管理,有效降低风险事件的发生率,减少护患纠纷[5-6]。

从以上的结果显示,安全组患者的风险事件发生率更高,护理满意度更高,分析原因如下:通过将所有的安全隐患自查责任落实到具体的员工上,可以提升所有员工的自身责任感,从而更加热情的对待平时的工作;通过组织员工进行工作总结,可以改进员工的不良行为,促进员工工作能力越来越高;通过制定相关规定,可以有效的改善所有员工的行为,增强员工的安全隐患自查意识,降低发生不良事件的概率;通过组织员工对专业技能和法律法规进行学习,可以提升护理的整体水平和质量;通过组织活动和设置奖惩制度,可以加强所有员工的工作积极性,减少护患纠纷的发生率。

综上,在手术室护理风险管理中使用安全隐患自查模式的效果较好,可以降低风险事件的发生率,提升患者对于护理的满意度,临床使用和推广价值极高。

参考文献:

[1]王依娜. 安全隐患自查模式在手术室护理风险管理中的应用[J]. 浙江医学, 2019, 041(012):1337-1338.

[2]俞惠. 智能型风险管理在手术室护理安全管理中的应用[J]. 中国药物与临床, 2019, 019(012):2094-2096.

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