罗浩原，张甜颖

(四川旅游学院，四川 成都 610100)

1 引言

会展业被誉为“城市的面包”和“经济的晴雨表”，成都作为西部综合实力第一的省会级城市，其会展业的发展备受关注[1]。探究出适合成都市会展业的发展模式，促进会展业健康快速发展是其开展 “三城三都”建设，打造国际会展之都，将会展业作为城市名片的重要基础，因此本文基于波特钻石理论，结合层次分析法与模糊综合评价理论，分析成都市会展业发展的主要影响因素，探究成都市会展业的最优发展模式[2]。

2 基于波特钻石模型理论构建成都市会展业影响因素

钻石模型理论是战略学家波特提出的，他认为国家、区域、产业的竞争力影响因素主要包括4种：①生产要素，②相关和支持产业，③需求条件，④企业状况，以及机会与政府，共同决定其竞争力的强弱[3,4]。由此可知，钻石模型是评价和衡量产业竞争力的有效的衡量工具。因此基于钻石模型理论结合成都市会展产业目前发展现状，探究影响成都市会展业发展的影响因素对于提升成都会展产业竞争力具备重要意义。本文从会展市场发展水平、会展业管理水平、基础设施完善程度、经济发展水平、相关产业发展水平、会展人才资源、人文环境、自然环境、科技发展水平9个方面对影响成都市会展业发展的因素进行调研，同时细化了其具体内容[5],如表1所示。

表1 成都会展业发展影响因素

3 层次分析法下的主导影响因素判定

3.1 德尔菲法调研

依据层次分析法理论构建判断矩阵，形成问卷，选取院校会展专业及行业协会等30位专家发放层次分析判断矩阵问卷，进行成都市会展业影响因素调研数据的收集，共回收问卷30份，回收率100%。

3.2 层次分析法判断矩阵数据

3.2.1 层次分析法

运用层次分析法对问卷数据进行分析，求出各因素权重，并做一致性检验，若一致性检验通过，说明权重合理，反之则不合理[6]，具体步骤如下。

(1)构建成都会展业影响因素9阶矩阵。其中Ci=Cj,(i、j=1……9)为9大影响因素；aij×aji=1,即互为倒数，如表2。

表2 成都市会展业发展模式判断矩阵

(2)计算特征向量ω与最大特征值λ：

①计算判断矩阵A的每一行元素乘积(Mi)：

(1)

(2)

(3)

(4)

式(4)中，Aωi表示向量Aω第i个分量[7]。

(3)一致性检验:

②查询随机一致性指标RI，n为影响因素个数,见表3。

表3 随机一致性指标RI

3.3 成都会展业影响因素权重汇总结果

将回收的问卷数据，进行一致性检验。其中28份通过了一致性检验，2份不通过存在逻辑问题，通过率93%。对影响因素矩阵分析的权重进行了汇总和平均，得出了四个最重要的影响因素，见表4。

由表4可知，平均权重大小排序位列前4依次为：①会展市场发展水平、②经济发展水平、③会展业管理水平、④基础设施完善程度。因此，这四个因素为影响成都会展业发展模式的主导因素，其他6个因素为辅助因素。

表4 影响因素权重分析

3.4 会展业发展模式划分

根据上述主导因素，本文将经济发展水平因素为主导的总结为经济发展驱动型发展模式,将基础设施完善程度因素为主导的总结为设施完善驱动型发展模式,将会展市场发展水平因素为主导的总结为市场发展驱动型发展模式,将会展业管理水平因素为主导的总结为政府支持驱动型发展模式[9,10]。

4 主导因素影响因子权重分析与模糊综合评价法分析

针对以上主导因素的二级影响因子再次利用层次分析法，判断出各二级影响因子权重，同时采用模糊综合评价法，结合权重与评价数据，最终判定成都市会展业发展模式。

4.1 主导因素影响因子权重分析结果

主导因素影响因子权重分析结果见表5。

表5 主导因素的影响因子权重分析

4.2 模糊综合评价法

美国自动控制专家查德提出模糊综合评价法，依据模糊数学，将定性评价转为定量的数据,对受多种因素制约的事物或对象做评价[11]。基本步骤如下：

(1)确定评价对象的因素集：U=u1,u2……,um}、评语集V=v1,v2……,vn},其中因素ui(i=1,2,3……,m)、评语vj(j=1,2,3……,n)[12]。

(2)构建模糊综合评价矩阵：

①首先对因素集与评语集进行量化处理。在因素集U中，单个因素ui的评价集为ri=(ri1,ri2……,rin)，这也称为评语集V中单个评语vj的模糊集。

②形成模糊综合评价矩阵。将因素集U中m个因素的评价集排列成行，得到矩阵[13，14]：

(3)运用上章节所提到的层次分析法，得出评价对象中各因素的权重：A=a1,a2……,am}。

(4)得出模糊综合评价集：B=A×R=(b1,b2……,bn)，再根据隶属最大化原则得出模糊综合评价结果[15]。

4.3 影响因子模糊综合评价，判定成都会展业发展模式

通过4个主导因素的二级影响因子权重A矩阵的构建及模糊综合评价矩阵R的构建，分别对其进行模糊综合评价判定，得出了成都市会展业发展模式，见表6。

表6 “经济发展水平”的二级影响因子权重及模糊综合评价集

根据模糊综合评价隶属最大化的原则， B(v)= max(0.068,0.688,0.226,0，0)= 0.688，即经济发展水平对成都市会展业影响较大。综合评价得出，对成都市会展业采取经济发展驱动型模式的综合评价为较好(表7)。

表7 “基础设施完善程度”二级影响因子权重及模糊综合评价

根据模糊综合评价隶属最大化的原则，B(v)= max(0.024，0.647，0.328，0，0)= 0.647，即基础设施完善程度对成都市会展业影响较大。综合评价得出，采取基础设施完善驱动型发展模式的综合评价为较好(表8)。

表8 “会展市场发展水平”二级影响因子权重及模糊综合评价集

根据模糊综合评价隶属最大化的原则，B(v)= max(0.029,0.339,0.613,0.020，0)= 0.613，即会展市场发展水平对成都市会展业影响一般。综合评价得出，采取市场发展驱动型模式的综合评价为一般(表9)。

表9 “会展企业管理水平”二级影响因素权重及模糊综合评价集

根据模糊综合评价隶属最大化的原则，B(v)= max(0.073,0.355,0.565,0.008，0)= 0.565，即会展企业管理水平对成都市会展业影响一般。综合评价得出，采取政府支持驱动型发展模式的综合评价为一般。

5 结论

依据德尔菲法调研的数据，对成都市会展业发展因素进行层次分析，结合30位专家对成都市会展业发展现状的模糊综合评价，得出了以下4种模糊综合评价结果。具体评价情况见表10所示。

表10 4种发展模式评价结果

通过以上评价结果可知，目前成都市会展业发展模式主要受经济发展水平和基础设施完善程度这两大因素的影响，因此当前阶段成都市会展业的发展需要选择以经济发展驱动型与设施完善驱动型为主，市场发展驱动型与政府支持驱动型协同辅助的复合型发展模式，促进其健康快速的发展。