赵逢平

摘要：目的：研究PDCA管理法对医院药事管理的作用。方法：选择2019年9月-2020年9月期间抽取80例住院患者，随机分成两组，对照组采用常规药事管理方法，观察组使用PDCA管理法，统计两组的用药差错事件发生概率。结果：观察组用药差错事件发生率为2.50%，对照组为15.00%，观察组出现的用药差错事件发生率较少（P<0.05）。观察组护理满意度达到了97.50%，对照组为82.50%，观察组所获得的护理满意度更高（P<0.05）。结论：在医院药事管理中，采用PDCA管理法后，可以有效减少用药差错事件的发生率，提升护理满意度。

关键词：医院;药事管理;PDCA管理法;作用

【中图分类号】R93             【文献标识码】A             【文章编号】2107-2306（2021）09--01

对于医院药事管理工作来说，需要负责全部药品的管理工作，保证科学用药。通过提升药事管理水平，有利于保证临床用药的安全性，否则很容易出现用药错误，影响患者生命安全[1]。在医院药事管理中，通过PDCA管理法应用，有利于创新医院药事管理模式，为患者安全有效用药提供优质服务。为了探究PDCA管理法的作用，本研究抽取80例住院患者，分别应用不同方法进行医院药事管理，结果如下。

1.资料与方法

1.1基础资料

选择2019年9月-2020年9月期间抽取80例住院患者作为本次研究对象，随机分成两组，每组40例，对照组：男20例，女20例;年龄20-72岁，平均（50.3±6.4）歲，观察组：男17例，女23例;年龄20-72岁，平均（50.2±7.5）岁;本次研究通过我院伦理委员会批准，两组患者的临床资料无差异（P>0.05）。

1.2方法

对照组采取常规药事管理方法，观察组采用PDCA管理法进行药事管理，主要内容为：（1）计划阶段。对医院药事管理工作进行具体开展的过程中，对药物管理情况作出科学评估，成立专门管理小组，针对管理过程可能出现的问题进行分析，比如说，准备工作不足、管理效率较低、药物使用反馈效果不理想等等，做出可行的整改计划。（……