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科研业务审批流程设计与实践

2021-11-05李小萌白松涛荆志成王晓云曹也丁

中国医院 2021年8期
关键词:设计管理

■ 李 丹 李小萌 白松涛 荆志成 王晓云 林 娜 曹也丁

医院科研管理工作的主要目的是为广大临床和科研一线人员提供有效服务。随着医院临床与科研的蓬勃发展,高效快速的科研管理才能为医院科研工作的发展提供有力支持。长期以来,由于科研管理信息化建设的迟滞,科研管理人员办理相关科研审批事项的工作效率很难满足当前科技背景下开展科研工作的需要,科研业务审批流程已经逐渐成为广大科研人员的痛点和难点问题[1-2]。因此,亟需通过信息化手段建立一套高效的网上审批系统来解决当前存在的现实问题,切实提高科研管理部门的办事效率。中国医学科学院阜外医院科研处自主研发了一套完整的“线段式审批流”网上审批系统,使审批时长由过去的2~4周缩短至3~5天,明显提高了科研事项的审批效率。本文重点介绍该审批系统的方案设计,从管理角度探讨信息系统开发的有效方法和途径。

1 方法与步骤

1.1 需求调研

通过申请方(科研人员)和审批方(各职能处室)的需求调研了解当前审批流程中存在的主要问题,并针对性地提出流程再造设计方案。

1.2 主要问题挖掘

通过调研,发现困扰科研人员的主要问题可归纳为大额经费审批瓶颈、重复填报、重复审批、重复跑路。原流程中,科研人员在向相关职能处室申请各类物品采购前,必须首先填写大额科研经费申请单,如果审批出现迟滞,则后续申请流程就不能进行,因此就出现了大额科研经费审批瓶颈问题。……

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