■ 姚 峥 汉业旭 孙雪梅 梁志刚 赵国光

门诊是医院防控重大传染病疾病的第一道防线。患者到医院就诊的传统模式增加了人员流量和密度，尤其是在就诊高峰时段，加大了院内交叉感染的风险。近年来，互联网诊疗服务以一种崭新、便捷的服务模式，得到政府、患者、医院和医师的认可。它既有别于传统门诊诊疗方式，又是对传统诊疗方式的重要补充。特别是防控重大传染性疾病期间，凸显其必要性和迫切性。现将首都医科大学宣武医院（以下简称“我院”）在防控重大传染性疾病期间开展互联网诊疗服务的实践和体会进行分析。

1 互联网诊疗服务实践

1.1 依法依规开展互联网服务

根据北京市卫生健康委员会、北京市中医管理局转发国家卫生健康委员会和国家中医药管理局关于印发互联网诊疗管理办法（试行）等3个文件的通知，制定我院互联网诊疗服务管理制度。根据《中华人民共和国医师法》规定，参加互联网诊疗服务的医师必须在允许的执业范围和诊疗科目内为患者进行诊疗服务。严格执行信息安全和医疗数据保密的有关法律法规，妥善保管患者信息，不得非法买卖、泄露患者信息。发生患者信息和医疗数据泄露时，应当及时向主管部门报告，并立即采取有效应对措施。

1.2 明确互联网诊疗服务项目

为部分常见病、慢性病复诊患者提供线上诊疗服务。为互联网诊疗服务患者提供预约挂号服务。开展防病治病科普知识宣传。……