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个体内源性认知及感性需求的评估对老年健康科普宣教的潜在积极影响

2021-11-04张敏韩朝王姣锋陈洁

老年医学与保健 2021年5期
关键词:老年人信息研究

张敏,韩朝,王姣锋,3,陈洁

1.复旦大学附属华东医院,上海市老年医学临床重点实验室,上海200040;2.复旦大学附属华东医院耳鼻咽喉科,上海200040;3.复旦大学附属华东医院科教处,上海200040;4.复旦大学附属华东医院消化内科,上海200040

针对老年人健康科普宣教的一大挑战是如何与目标老年受众进行有说服力的沟通,从而提升其主动健康意识并激发他们付诸行动。根据Teeny[1]的说服性沟通匹配理论,增强说服力最可靠和最有效的方法之一是将目标信息的某一方面(比如内容、来源或传递信息的环境)与信息接收者的某一方面相匹配。其中,信息与接收者内源性认知需求(need for cognition)和内源性感性需求(need for affect)之间的匹配效应受到研究者们的关注日趋增多,并已在公共健康[2]、社会经济[3]、政治心理学[4]和神经科学[5]等众多领域得到科学实验证实。

既往研究表明,内源性认知需求高的个体(俗称理性之人)容易被信息中的“认知效果”说服,而内源性感性需求高的个体(俗称感性之人)容易被信息中的“感性效果”说服。比如在宣传一种理念、服务或商品时,认知需求高的个体倾向于因为它的细节内容、具体功能、性能特点等理性特质而去关注、认可和接受它,但感性需求高的个体倾向于因为它带来的积极情绪体验而去关注、认可和接受它[3,6]。世界卫生组织(WHO)为全球公共卫生运动提供了从内容到形式的参考框架,在制定每个世界健康纪念日主题和宣传语时会努力让信息传递范围更广并普适通用。……

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