王丽萍 吕蓉

摘要：目的：研究老年人护理服务需求影响因素及对策。方法  选取我科78例老年人为研究对象，采取问卷调查方式总结分析老年人护理服务需求影响因素，并制定相应对策。结果  经分析发现，影响老年人老年护理服务需求影响因素主要为年龄、受教育程度、月收入、生活自理能力等（P<0.05）。结论  影响老年人老年护理服务需求影响因素包括年龄、受教育程度、月收入、生活自理能力等，需依据影响因素采取针对性对策干预，以提升老年人护理服务需求，提高老年护理服务水平。

关键词：老年;护理服务需求;影响因素;对策

随着人口老龄化问题加剧，我国失能老人的数量也在逐年上升，这些失能老人的日常生活需要很多帮助，因此养老服务业在社会发展中占重要地位。观察目前我国养老护理服务现状发现，护理质量不高、机构医疗条件较差、保障制度多不完善，在一定程度上影响了护理服务水平与老年护理服务需求，在老年人群中存在较大安全隐患[1]。因此，针对上述情况，找寻影响老年护理服务需求影响因素，制定相应对策，提升老年人群护理服务需求与护理水平，保障老年人健康意义重大。此次研究，即对老年人老年护理服务需求影响因素及对策进行了研究，现报道如下。

1 资料与方法

1.1 临床资料

选取2018年1月-2021年8月我科78例老年人为研究对象，其中男43例，女35例，年龄70～90岁，平均（80.35±1.57）岁。

1.2 入选和排除标准

入选标准：（1）意识清楚。（2）配合度较好。

排除标准：（1）精神疾病者。（2）药物成瘾性者。

1.3 方法

对所选研究对象采取问卷方式调查，总结分析老年人护理服务需求影响因素，然后依据影响因素提出针对性对策。

1.4 观察指标

观察老年护理服务需求影响因素分析结果。

1.5 统计学分析

以统计学软件SPSS 23.0处理数据，计量/计数资料以（ /n、%）表示，用t、X2检验，组间差异显著为P<0.05。

2 结果

2.1老年护理服务需求影响因素分析

经分析发现，影响老年人老年护理服务需求影响因素主要为年龄、受教育程度、月收入、生活自理能力（P<0.05），见表1。

3 讨论

此次调查研究结果显示，影响老年人老年护理服务需求影响因素主要为年龄、受教育程度、月收入、生活自理能力（P<0.05），提示可从以下方面入手，提高老年人护理需求，提升护理服务水平，继而保障老年人群健康。观察制定对策，通过建立科学的护理机构，完善老年服务市场，正确引导老年人看待养老护理服务，提供较大力度支持，以利于维持医疗机构稳定发展的同时，也为老年护理服务提供便利，使老年护理服务行业健康发展，持续提高护理服务质量[2～3]。对老年人提供居家保健服务、康复训练、医养结合等多样化护理服务，最大程度满足老年人护理需求，有效减少因月收入、受教育程度、生活自理能力等因素影响护理服务需求，能获取老年人青睐，保障老年护理服务行业更好发展同时，利于老年人健康，减少医疗负担。

综上，影响老年人老年护理服务需求影响因素包括年龄、受教育程度、月收入、生活自理能力等，需依据影响因素采取针对性对策干预，以提升老年人护理服务需求，提高老年服务水平。其对策如下：

（1）建立科学的护理机构。积极建立相應的老年护理服务机构，提升老年护理服务水平。在建设过程中，积极与政府部门沟通，依据医疗机构实际情况，予以补贴或医疗保险等相应支持，保障医疗机构良好运行，减轻建设成本压力，加速建设步伐同时，避免因医疗、人防等成本较高降低老年护理服务需求情况出现，以期提供给老年人较高质量护理服务，使其即使月收入较少也能获取相应护理服务。（2）完善老年服务市场。提升社区服务、居家照料及机构护理服务质量，完善服务市场。鼓励各服务机构加强老年护理服务宣传、教育活动开展，提升老年人护理服务意识，认识护理服务重要性，使即使生活能完全自理老年人也能认识到护理服务对维持自身健康重要性，使其积极参与护理服务中。同时，政府相关部门也予以一定资金与技术扶持，保障市场有序发展，机构健康成长，以便提供给老年人较高护理服务质量。（3）提供多样化内容，提升老年人护理需求意愿。为提升老年人护理需求意愿，满足每位老年人护理需求，更好维持老年人身体健康，可依据老年人文化程度、年龄、性别等情况提供给其多样化服务内容。如针对生活不能自理、年龄>90岁以上者，可提供居家服务，同时重视心理健康疏导、教育，避免患者因行走不便、心理负面情绪导致的护理需求降低情况出现。针对生活部分自理、年龄在75～89岁之间老年人，可邀请其到医疗机构进行姑息治疗、康复治疗，提升老年人生活质量。针对生活可完全自理，年龄70～75岁者，主要以住养服务为主，利于老年人心情愉悦，也有利于老年人群认可护理服务，提升护理需求。

参考文献：

[1]许文丽， 刘化侠， 杨朝霞，等. 社区老年人医养康护一体化服务需求及影响因素研究[J]. 中国实用护理杂志， 2019， 035（006）：451-456.

[2]司明舒，井淇，张新益，等.青岛市不同医养结合机构老年人服务需求现状及影响因素[J]. 中国公共卫生，2020， 36（4）：70-74.

[3]卢露，景翔，王亚丽，等.山东省老年人住院服务利用现状及其影响因素分析[J].中华医院管理杂志，2019，35（11）：947-951.