范洁灵

摘要：目的：分析耳鼻咽喉部手术术后应用心理护理干预的方法与效果。方法：选择我院耳鼻咽喉科收治的60例患者为研究对象，随机分为对照组与实验组，各30例，分别给予常规护理与心理护理，对两组患者的护理效果研究。结果：经过临床不同护理干预，实验组患者的护理满意度高于对照组，干预后患者VAS评分低于对照组，差异具有统计学意义P<0.05.结论：给予耳鼻咽喉部手术患者术后行心理护理干预，不仅可以改善患者的不良情绪，降低VAS评分，而且还可以提高护理满意度，意义明显。

关键词：心理护理;耳鼻咽喉部;术后;运用

对于耳鼻咽喉部患者而言，术后因受饮食、呼吸等因素的影响，会出现不良心理情绪，如长期收不良情绪的影响，会导致病痛加重，严重影响治疗效果[1]。在术后对其给予有效的心理护理，可以缓解以上问题，所以本文选择30例患者采取心理护理干预，效果显著，现报道如下。

1、资料与方法

1.1 一般资料

该研究选择我院耳鼻咽喉科在2019年1月份—12月份收治的60例患者为研究对象，所有患者均需行手术治疗，并随机划分为对照组与实验组。对照组患者为30例，包括男性患者18例，女性患者12例，年龄23---60岁，平均年龄（42.4±1.1）岁，行鼻息肉患者为12例，行扁桃体摘除术患者为10例，行声带息肉手术为8例;实验组患者为30例，包括男性患者16例，女性患者14例，年龄22---63岁，平均年龄（43.2±1.8）岁，行鼻息肉患者为10例，行扁桃体摘除术患者为11例，行声带息肉手术为9例。经统计，两组患者基线资料无差异，不具备统计学意义（P>0.05），可以进行对比与分析。

1.2 方法

对照组患者采取常规护理，即在术前护理人员告知患者各项准备工作与注意事项，术后叮嘱患者按时服药等。实验组患者则在此基础上采取心理护理干预。①构建和谐的护患关系：护理人员需要与患者相互沟通，以亲切温和的态度向患者介绍手术内容、注意事项，与患者沟通过程中要了解患者的紧张情绪，为患者解疑答惑，满足患者的相关要求，消除患者的陌生感，促使梳理自信心。②术前心理护理干預：有诸多患者因缺乏对治疗方法的认知，手术之前会产生诸多不良情绪，护理人员需要加强沟通，及时了解患者所存在的不良心理状态，如患者存在不良情绪，则需询问其原因，针对性的给予有效的心理护理。护理人员要选择成功案例为其讲解，帮助患者树立自信心。③术后心理护理：在手术只有有部分患者会担心术后恢复情况，对预后产生影响，护理人员需要及时的将手术情况告诉患者，鼓励患者，加强与患者的沟通交流，叮嘱患者术后要保持良好的情绪，减少不良情绪而导致的应激反应。同时，术后疼痛会引起不良情绪，护理人员则需要对疼痛进行评估，其中可以采取转移注意力等方法，以此有效缓解患者的疼痛感。假如术后患者疼痛明显，则需要选择镇痛药物。④家属支持：护理人员需要与患者家属沟通，使其以积极的态度面对患者，特别在陪护期间要鼓励患者，叮嘱患者，让患者感受到爱与温暖。

1.3观察指标

①自制护理满意度调查表，包括满意、基本满意、不满意。②进行疼痛评估，选择VAS评分（视觉模拟评分法）对患者干预前后疼痛情况进行评估，分值为0—10分，分值越低，说明疼痛症状轻，相反，分值越高，说明疼痛症状越重。

1.4 统计学处理

在本次研究中所有数据均选择Excel进行统计，并利用统计学软件SPSS 21.0进行统计学处理，计数资料利用卡方检验，计量资料利用t检验，如果经计算P<0.05说明组间存在统计学意义。

2、结果

2.1 两组患者护理满意度对比分析

实验组的护理满意度为90.0%，对照组的护理满意度为76.7%，实验组优于对照组，差异明显具有统计学意义，P<0.05，详细数据见表1.

2.2两组患者干预前后VAS评分对比

在护理之前，两组患者VAS评分相差不大，无统计学意义（P>0.05），在经过不同护理干预之后，实验组患者的VAS评分低于对照组，差异明显，有统计学意义P<0.05，详细数据见表2.

3、讨论

一般而言，耳鼻咽喉部的疾病多为外伤或内部炎症而引起，对患者的生活、工作、学习造成影响，对于比较严重的疾病，临床中多以手术治疗为主，但术前与术后因为受到诸多因素的影响，患者会出现疼痛，情绪不佳，引发应急反应，影响预后与康复。除此之外，大多数患者因缺乏对疾病与治疗方法的认知，负面情绪比较打，甚至对后续治疗产生抗拒，需对其实施心理护理[2]。心理护理干预不仅可以进一步了解患者的负面情绪，并能够针对性的帮助患者采取干预措施，使其树立治疗的自信心，能够配合医护人员，或者最佳的治疗效果。在本次研究中，实验组患者选择了心理护理，对照组患者为常规护理，经数据显示，实验组的护理满意度为90.0%，对照组的护理满意度为76.7%，实验组优于对照组，并且在护理之前，两组患者VAS评分相差不大，无统计学意义（P>0.05），在经过不同护理干预之后，实验组患者的VAS评分低于对照组，差异明显，有统计学意义P<0.05。

总而言之，给予耳鼻咽喉科手术患者实施心理护理，可以提高护理满意度，缓解患者的疼痛，降低VAS评分，对促进患者后续康复意义重大，值得在临床中大力推广。

参考文献：

[1]蔡红艳，彭桂嫦，唐超. 针对性心理护理对减轻耳鼻喉部手术患者术后疼痛程度的效果[J]. 罕少疾病杂志，2019，26（03）：73-75.

[2]张秀娟，王丹. 心理护理干预应用于耳鼻咽喉部术后的临床效果[J]. 医学新知杂志，2019，29（06）：669-670+672.