成萍萍，任一飞，郑晓萌，侯铭，王秀丽，张秀敏，郑豫珍，李萍

工作场所欺凌是指遭受与工作任务相关的骚扰、冒犯、社会排斥以及其他消极行为，且这种消极行为必须是经常的(至少每周发生1次)，且持续6个月左右的时间[1]。近年来，工作场所欺凌已成为世界范围内的重大问题。世界卫生组织发布了一项关于全球工作场所欺凌率增高的警告。工作场所欺凌是医疗机构中一种比较常见的现象，与其他医疗保健人员相比，护理人员更容易遭受欺凌[2]。工作场所欺凌不仅影响临床护士的身体、心理健康，还会导致护理质量下降，患者死亡率升高，加剧护理人才的流失[3-4]。工作场所欺凌在护理领域长期存在，国外已有30多年的研究历史[5]。我国关于护士工作场所欺凌的研究刚起步，多为单中心横断面研究。本研究通过多中心调查旨在分析临床护士职业欺凌的现状和影响因素，并探究工作场所欺凌与情绪智力的相关性，为护理管理者制订相关干预和防范措施提供参考。

1 对象与方法

1.1对象 采用便利抽样的方法，于2019年1～12月，选取新疆北疆地区8所三级教学医院的5 331名护士为研究对象。纳入标准：①取得执业护士资格证；②工作年限≥1年；③愿意参加本研究。

1.2调查方法

1.2.1调查工具 ①一般人口学资料。由研究者自行设计，包括年龄、性别、能级、学历、科室、平均每天加班时间等。②中文版负性行为量表(Negative Acts Questionnaire Revised，NAQ-R)。由Einarsen等[6]研制，荀洪景[7]修订的中文版负性行为量表进行调查问卷，共3个维度22个条目，包括个人相关负性行为7个条目、工作相关负性行为12个条目和组织不公3个条目，采用Likert 5级评分法，从“从来没有”到“每天都有”，分别计1～5分。……