李春新,顾仁萍

(1.上海市第六人民医院,上海 201306；2.上海健康医学院护理与健康管理学院，上海 201318)

1 背 景

随着《“健康中国2030”规划纲要》的实施以及新医改的进一步深入，加强公立医院自身建设成为一个越来越重要的课题。中层干部作为医院管理决策的执行者，是执行医院发展战略，完成工作部署，保证医院建设又好又快发展的中坚力量[1]。他们的工作态度、认知、能力和素质直接影响着医院的发展，从而影响医院长远的发展规划和愿景目标。公平、公正、科学地对中层干部进行考核，有利于识别干部的优劣和了解干部的德才素质，从而合理地使用干部，这不仅直接关系到医院人才培养目标的实现，也关系到医院的综合改革、可持续发展与和谐稳定。本研究以上海市某三甲医院为研究对象，构建中层干部考核评价指标体系，以期为医院选用干部、考核干部、储备后备干部提供科学依据。

2 方 法

按照指标构建的科学性、系统优化、通用可比、实用性原则，运用关键绩效指标法、360度考核法、专家咨询等方法构建指标体系。

2.1 关键绩效指标法是指通过研究医院内部工作流程的输入、输出情况，从中发掘关键参数，把完成80%工作的20%关键指标进行量化设计[2]。本研究运用关键绩效指标法构建临床医技科室干部年度关键业绩考核指标。

2.2 360度考核法又称全方位绩效考核法或多源绩效考核法，是指从与被考核者发生工作关系的多方主体中获得被考核者的信息，以此对考核者进行全方位、多维度的绩效考核过程[3]。……