肯德基的新品“魔咒”
2021-10-20文|心怡
企业文化 2021年26期
文|心 怡
新品留存周期短,已经成为肯德基难以逃避的魔咒。肯德基几乎每个月都会推出1~3 款新品,限时限量售卖,不到一个月便迅速下架,这些新品大多不放过任何热门食材和热门节日,销售热点从抹茶、藤椒、咸蛋黄延伸到端午、中秋、万圣节。
在新消费时代,各类快餐、速食品牌层出不穷,为了保证市场地位,肯德基在“KAIFENGCAI”系列推出后,出新频率正肉眼可见地加速。以去年开封菜系列产品为例,首季上新就包括鸡胸肉、鸡汤、鸡肉螺蛳粉、炒饭等品类。作为洋品牌本土化的成功案例,肯德基吃到了国内消费升级的红利,店面也遍及各大城市,根据肯德基母公司百胜中国最新公布的数据显示,截至今年6 月,肯德基在中国已经拥有7609 家门店。问题是,随着主要消费者年龄结构的改变,炸鸡和汉堡也难以“一招鲜吃遍天”,于此之下,这种高频出新策略能否“挽救”肯德基,便成为一个值得讨论的话题。
肯德基着急了
肯德基产品是有策略设定的,一般而言,肯德基产品分为短线和长线两种。短线产品目标为引流,有话题、够新奇,但利润结构并不算好。比如墨西哥鸡肉卷、法风烧饼和小鲜肉粽子等,因而,它们即使卖得好,也不会被长久保留,只是用来吸引消费者进店;长线产品是肯德基利润的基石,比如香辣鸡腿堡、奥尔良鸡翅、薯条和老北京鸡肉卷等,这些产品在盈利和销量方面都比较不错。
随着Z 时代的崛起,消费变得多元化,肯德基原有的这种设定也被打破。……
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