尚莎莎

（1徐州市肿瘤医院<徐州市第三人民医院>健康管理科 江苏 徐州 221000）

（2徐州市鼓楼区牌楼社区卫生服务中心健康管理科 江苏 徐州 221000）

静脉输液治疗为临床常见治疗手段，门诊输液患者多伴随恐惧、紧张等不良情绪，自我控制能力不佳，治疗依从性差，极易引起护患纠纷[1]。另外，门诊输液中伴随药物不良反应，即疾病治疗中出现与用药效果相违背的其他反应，对身体具有一定的伤害[2]。当前，我国医疗技术发展迅猛，因用药过敏引起医疗事故较多，极易引发护患纠纷。输液患者身体机制不同，药物反应也存在差异，在治疗过程中应当加强健康教育，预防输液不良反应[3]。本文80例患者为对象，探究门诊输液患者实施健康教育的有效方法及效果，现报道如下。

1.资料与方法

1.1 一般资料

选择2019年8月—2020年8月徐州市鼓楼区牌楼社区卫生服务中心门诊输液患者80例，随机分为参照组和研究组，各40例。参照组中，男性22例，女性18例；年龄（38.94±4.17）岁。研究组中，男性21例，女性19例；年龄（38.62±4.31）岁。两组一般资料比较差异无统计学意义（P＞0.05），具有可比性。

1.2 方法

参照组实施常规护理：采用口头教育，讲述回聊注意事项与体检项目，关注输液进度，及时调整输液速度。

研究组在常规护理基础上实施健康教育：（1）成立教育小组：由医院护士长、社区护理人员组成，护士长担任组长，对社区健康教育在痔疮患者中的应用效果可开展过程展开循证通过知网、万方等平台搜索，与患者实际情况制定教育方案。（2）加强小组成员的培训学习，培养日常护理技能，在与患者交流沟通时，采用积极性、鼓励性语言，与患者交流与时，双眼直视，采用赞扬式手势安抚患者，并给予精神支持；……