林思阳

中山大学附属第一医院信息数据中心，510080 广东 广州

中山大学附属第一医院(简称中山一院)位于广东省广州市，是国内规模最大、综合实力最强的三级甲等医院之一。以往医院内标本运送采用纯手工方式，存在诸多问题：标本交接依靠人工判断为主，难以确保信息正确性；标本损坏或丢失时，无法定位问题发生环节和负责人；勤务人员可能存在流动性高、工作积极性低、专业性差、责任心不强等问题[1]；运送环境混杂、安全意识薄弱，容易造成失误[2]；院内检验标本量大，难以实现高效监控[3-4]。

检验报告在医疗方面具有重要作用，其中标本合格与否是保障检验结果与临床表现一致的重要因素[5]。标本合格率很大程度上受标本运送过程影响，加强标本运送信息化建设有利于保证检验报告质量。

随着医院的发展，除原有的本部院区外，还陆续建设了东院等院区。不同院区间的信息化建设程度不一，医疗信息系统单独建设，标准、方案不一，院区间标本运送未能对接，难以实现全院医疗信息化统一建设规划、运作和管理。受限于医院地理空间，一院多址，多院区同质化管理是有效的发展模式，能满足日益增长的卫生服务需求[6]。自2019年新冠疫情肆虐以来，对检验标本的采集和运送等环节提出了新的要求[7-8]。标本采集与运送是关系到检验质量的重要因素之一[9]。

为解决上述问题，除加强工作内容培训、明确管理要求、加强人员沟通、合理排班调配等传统方法[10]，还需实现信息化标本运送。……