周夕茹 王雨婷 陈逸凡

摘 要：随着电子商务的不断发展，物流行业成为国民经济的重要支柱。作为物流行业的一大细分市场——同城物流，日益凸显出重要的市场地位。在新零售发展的大背景下，消费者的物流需求日益多元化，传统物流模式很难满足，弊病日益显现。因而，构建协同运作、智能化、智慧型、共享性的同城物流生态圈是大势所趋。

关键词：新零售;智慧物流;物流生态圈;同城物流;应急物流体系

本文索引：周夕茹，王雨婷，陈逸凡.<标题>[J].商展经济，2021（17）：-019.

中图分类号：F724.2 文献标识码：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.17.06

随着电子商务的发展，物流行业已成为国民经济的重要组成部分。作为物流行业的一大细分市场——“同城物流”，拥有着庞大的市场需求和广阔的发展空间。据国家邮政局统计数据显示，2005年以来，同城物流业务量增长迅猛，是我国物流行业下增速最快的子行业。截至2019年，同城物流累计业务量已达114.1亿件，同城业务收入达751.8亿元。随着新零售发展带来的消费者日益增长的碎片化物流需求，消费者对于物流速度、质量等的需求也在不断升级，传统的物流体系在同城物流的运输过程中显得力不从心。2016年11月国务院印发《关于推动实体零售创新转型的意见》，强调促进线上线下融合发展，逐步提升信息化水平。因而以消费者多元需求为出发点，构建协同运作、智能化、智慧型、共享性的物流生态圈势在必行。

1 同城物流现状分析

作为“商业血管”的物流行业稳步发展的同时，既要看到可观之处又要明晰不足之处，从系统的角度分析物流行业内外的情况。……