亓凤丽

摘要：伴随着世界进入网络化与数字化时代，信息技术为图书馆事业注入了新的活力，图书馆也在数字化与网络化时代的背景下获得了新的发展机遇。但是在发展与进步的同时，数字化与网络化时代也为图书馆事业提出了更多的挑战，例如用户在信息获取方面的需求等。图书馆是重要的文献集散地，充分地发挥出图书馆的各项功能，提升图书馆的服务质量，让用户感到满意是当代图书馆需要探讨并展开实践的重要课题。

关键词：新时期;图书馆;智能化;管理模式

图书馆智能化管理模式是针对网络信息服务新模式的一项探索，也是未来图书馆发展信息服务的重要方向。智能化管理模式注重以人为本，因此受到了人们的关注，智能化管理模式在图书馆信息服务中能够发挥何种作用，新时期的图书馆又要采取何种措施来提升服务质量，这些都是图书馆工作人员需要解决与研究的重要课题。

一、图书馆智能化管理模式的主要概念

（一）为个体用户与小型群体用户推送服务。

通常情况下，图书馆会将用户进行分类，一般会分为重点用户与普通用户，图书馆经常将学术研究的发起人或教授等角色划定为重点用户，在为重点用户服务时，经常会单独进行信息资源推送服務。普通用户是根据用户的阅读习惯、阅读范围进行划分，将不同类型的用户划分为不同的群体，通常情况下这些群体虽然特征不同，但是有着相似的信息获取需求。……