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人才测评的“伪装者”
——人格测验作假研究述评

2021-10-08董福海

企业改革与管理 2021年17期
关键词:情境模型研究

董福海

(四川省商贸学校,四川 德阳 618000)

一、引言

2018年中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《关于分类推进人才评价机制改革的指导意见》的提出,对分类健全人才评价标准和改进人才评价方式、加快建设人才强国意义重大。其中,人才测评技术在管理实践中的效用发挥很大程度上影响着组织人力资源开发与使用的效果。近年来,MBTI职业性格测试等人格测验已被越来越广泛地运用于不同情境下的人员甄选,成为组织人才管理的重要工具。

尽管已有研究阐明了人格测验在人才测评中的有效性,但事实上,在有利情况下受测者可能故意扭曲其真实反应[1],即受测者可能做出为迎合组织期望而歪曲自身真实反应的作假行为,从而对测验结果与人事决策产生影响与误导。一方面,受测者能够感知和预料到测试的目的和期望,从而主观地尽可能使回答更接近高分;另一方面,由于大部分人格测评都采用了自陈量表的形式,因而其结果的真实性也无法给予客观的评估与验证。已有研究表明,作假会在很大程度上降低人格测验的效标与结构效度[2],从而大大降低组织人才选拔的科学性,增加人才甄选的成本。

在国内外相关研究的基础上,本文着眼于人格测验作假的全过程,介绍了人格测验作假行为的内涵、动因和影响因素,讨论了人格测验作假行为的反应过程、心理机制、控制方法与应对措施。最后总结概括了现有研究的主要框架,并基于社会信息加工理论构建了一个综合解释模型。……

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