贺萍莉

【摘要】资料信息化管理有别于传统的资料管理方式，是一种基于现代化信息技术的管理手段，可以促使图书资料管理工作更加便捷、高效的展开。作为图书馆一种全新的图书资料管理模式，图书馆资料信息化管理需要与互联网平台同步改进和发展，持续增强图书馆的服务理念，以便于更好的提供优质服务给读者。对于图书馆而言，图书资料信息化管理还可以减少原件的利用率，减少实体资料占用空间面积，更加便捷的更新资料，保护图书馆的资料原件，实现信息资源最大程度开发和利用，服务于现代社会进步和发展。本文主要就图书馆资料信息化管理方式展开分析，在了解其意义所在和现存问题基础上，尝试着提出合理化建议应用到实处，力求提升图书馆资料信息化管理有效性，助力图书馆现代化发展。

【关键词】信息化管理;图书资料;图书馆;自主借阅;管理系统

社会发展催生了很多前沿技术手段出现，在图书馆现代化建设和改革中得到了较为广泛的应用，也为图书馆发展带来了广阔的空间。目前国内图书馆建设中，内部各项功能基本上已经实现信息化，在信息技术支持下形成了完善的办公自动化系统和图书借阅系统等，并持续优化和完善。用户可以在图书馆依据个体需要自助查询和搜索资料，操作便捷，进一步提升了图书馆馆藏资源利用率。但从整体角度来看，图书馆的整体服务意识还有所滞后，素质水平偏低成为制约图书馆服务质量提升的主要因素之一。新时期如何改进此类问题，在还需要进一步深化图书馆资料信息化管理变革，持续建设和改进，只有这样才能顺应时代发展不被淘汰，为用户以及社会提供更加优质的服务。

1 图书馆资料传统管理方式的不足分析

图书馆是人们学习、工作和科研的重要场所，也是信息传输和共享的重要载体，在城市建设以来，图书馆凭借较为特殊的地标式建筑存在于城市中，渗透到人们日常生活、学习和工作中[1]。作为图书馆日常工作的重要内容，资料管理具有基础性的作用，关乎到图书馆服务质量和持续发展。即便经过长期实践取得了丰富的经验和教训，总结出了相较于合理的图书馆资料管理方法，但更新速度缓慢，已经无法满足时代发展趋势。其中的问题主要表现在以下几个方面。

1.1资料储备量不足，来源渠道狭窄

此类问题在目前国内的图书馆中较为普遍，也是图书馆运行中面临的首要挑战，直接影响到图书馆资料利用率提升。由于图书馆资料类别繁多，总量大，但是由于服务模式陈旧、僵硬，用户无法快速找到所需要的资料信息，极大的挫伤从图书馆获取信息的积极性和主动性，是遏制图书馆转型发展的主要原因之一[2]。对于部分经济条件较差的区域图书馆，基础条件不完善，受重视程度不高，导致图书馆的图书资料总量不足，内容较为单一，一定程度上遏制了整体的资料管理质量提升[3]。

1.2管理模式较为单一，工作效率偏低

总结以往图书馆资料管理工作成效来看，所选择的管理模式相较于滞后，整体工作效率偏低。即便图书馆可以积极响应互联网+图书馆的转型趋势要求，对图书馆资料管理方法优化改进，但仍然有多数图书馆图书资料管理方式局限于PC端，未能在网络上大范围分享图书资料，因此用户只能通过图书馆中的PC端访问获取资料。即便表面上看似是对图书馆资料管理方式的变革创新，但是存在很大的局限性，管理效率并未得到本质上提升，用户所享受的服务质量也并未提升，甚至更加不便[4]。

1.3人员专业素质水平不强，服务意识薄弱

很多城市的图书馆资料管理工作人员为中老年人，此类人员对前沿的技术手段认知不足，接受程度不高，受到诸多因素影响，全身心投入到图书馆资料管理的工作热情不足，而这一点成为制约图书馆资料信息化管理转型的主要因素之一。在信息时代背景下，资料管理人才专业性将直接影响到整体管理水平，部分图书馆，资料管理人员的对信息技术掌握程度不足，即便顺应时代发展趋势需要学习信息技术，但更多的是被动式听从安排，主动学习信息技术的少之又少。在这种环境下，后续资料管理工作创新度不足，一定程度上影响到图书馆整体的资料管理有效性[5]。

1.4采购管理方式不合理，无法满足用户信息需求

图书馆资料管理中，一个主要影响因素则是图书资料的采购方式，当前信息时代下，多数图书馆建立了专门的图书资料采购管理系统，基于采购系统即可采购图书资料，是自动化生成采购订单，借助QQ、微信或电子邮件等通信形式传递给供应商，采购对应的图书资料。此种方式有別于传统资料采购方式，采购效率更高，采购成本也可以得到更进一步的降低，但同时此种图书资料采购方式过分依赖合同既定数目，限制了图书资料多样化采购，加之信息资料的更新速度缓慢，存在重复购置图书资料的情况，浪费图书资源，与用户的多元化信息需求相背离[6]。

1.5馆际互借系统开发力度不足，影响到图书资料的共建共享

信息时代背景下，图书馆之间的互借系统还不完善，一定程度上影响到图书资料信息的共建共享。究其根本，是由于图书馆的重视程度不高，未能增加经费投入到馆际互借系统研发中。另外，馆际互借系统开发和建设中，过分集中在一些大型图书馆，其他一些小型图书馆由于自身的技术水平和在资金投入力度等因素影响，未能形成相较于完善的馆际互借系统，宝贵的图书资料被浪费[7]。

2 图书馆资料信息化管理的积极影响

图书馆资料管理中应用信息化技术，充分发挥信息化技术优势来辅助图书资料管理工作高效展开，改变以往落后的资料管理方式，提升图书资料利用率的同时，为广大用户提供更加优质可靠的服务，具有较为深远的积极影响。

其一，图书资料信息化管理，可以实现图书资料共建共享。信息时代背景下，图书馆的图书资料管理工作中开始广泛应用现代化信息技术，可以实现资源跨区域传输共享，对于提升图书馆资源利用率具有积极作用。因此，在具体管理工作中，信息技术应用到图书资料管理中可以丰富资料储备量，推动资料管理方式创新变革。如，图书馆受到经费资金因素限制，无法获得资料版权，可以借助信息技术手段来获取图书资料版权，用户即可通过互联网登录到图书馆官方网站，足不出户，打破时空限制来获取信息资源，在提升读者对图书馆的认可和支持同时，切实提升图书馆资料管理工作有效性。

其二，促使人们获取图书资料更加便捷。互联网已经渗透到人们日常生活、工作和学习各个角落，无形中改变了人们的生活习惯和思维观念，在这样背景下，如果图书馆仍然沿用传统图书资料管理方法，则会浪费图书资源，影响到图书服务质量[8]。因此，积极引入现代化信息技术优化资料管理工作，便于用户在信息化平台上更加便捷、高效的获取图书资料，提升图书馆的资料管理有效性，加强群众认可度。

其三，顺应时代发展趋势。在科技飞快发展背景下，各个行业领域纷纷引入现代化信息技术，而这一趋势是全球化趋势。传统图书馆在转型发展背景下，资料管理工作作为图书馆主要业务内容，顺应时代发展趋势和新挑战，应摒弃以往单一的资料管理方式，进一步变革创新。图书馆是人们获取信息，学习和科研的重要场所，推动资料信息化管理可以有效提升服务质量，优化服务流程，推动图书馆高层次建设和发展。

3 图书馆资料信息化管理的有效措施

在明确图书馆资料信息化管理的积极作用下，应针对其中存在的问题，针对性提出优化改进建议，以求充分发挥信息化技术优势价值，提升图书馆资料管理质量，开展提供支持和参考。具体措施有以下几点。

3.1建立相较于完善的图书资料管理体系

结合图书馆资料信息化管理相关要求，围绕图书馆发展目标建立相较于完善的图书资料管理体系，在信息化思路支持下来推动图书资料管理工作深层次创新变革。在正确认识到图书馆发展缺陷和不足同时，多方优化管理体系，支持图书馆资料管理工作信息化展，工作效率更高。一方面，图书馆的管理者要明确自身职责所在，充分调查图书馆实际情况基础上，清晰阐述自身的信息化理解，整合资源和力量，推动图书资料信息化管理。另一方面，对建立的管理体系落实情况后期定期检查，总结经验，督促图书资料信息化管理方法的全面落实和应用，便于信息技术的积极作用得到最大程度上发挥[9]。

3.2加强图书资料管理人员专业培训

图书馆资料信息化管理，离不开专业管理人员支持，因此需要定期组织图书资料管理人员专业培训，丰富专业知识储备同时，学习信息化资料管理方式。相关管理人员要正确看待图书资料信息化管理重要性，组织相关人员定期参加专业培训活动，或是参加专业课程和讲座活动。明确图书资料管理人员的聘用条件，持证上岗，在健全的奖惩制度和晋升制度支持下，激励图书资料管理人员学习先进的信息化技术和管理技术，强化自身管理能力，为广大用户提供更加优质服务。在提升图书资料管理人员专业能力同时，也要注重人员的职业素养培养，爱岗敬业，具备较强的责任意识和服务意识，充分发挥信息技术优势来高效开展工作，为后续的相关工作顺利进行奠定基础[10]。

3.3推行智能采购模式来强化图书资料管理针对性

目前国内图书馆多数已经形成了相较于完善的信息化图书采购系统，但系统中仍然有很多欠缺和不足，如果处理不当将会制约图书馆的健康持续发展。智能采购模式的应用，发挥先进采购技术优势来弥补传统采购模式不足，更好的满足新时期图书馆的采购需求。具体从以下几点着手：

（1）图书智能化采购。结合不同读者群体客观需求，推行针对性的图书资料智能采购模式，通过收集读者的兴趣爱好相关信息资料，从海量数据信息中归纳总结，了解不同读者群体的阅读需求，辅助管理人员编制科学合理的图书采购计划，不仅可以增强图书馆整体服务水平，还可以促进图书资料利用率大大提升，进而达成图书智能化采购目标。

（2）自动化采购。推行自动化采购，基于互联网实现图书馆和图书供应商的信息互联互通，在图书馆采购系统直接可以制定书单，从图书供应商数据库中采购图书资料，并自动化获取供应商数据库中书目信息，多方类比分析，自动检索和剔除，进而筛选出权威性高、畅销的图书资料，以此来满足读者的多元化阅读需求，切实提升图书馆整体服务水平。另外，系统也可以自动化生成订单，不需要过于复杂的流程，操作简单即可满足图书馆采购需要，为丰富图书馆馆藏资源，助力图书馆健康持续发展意义深远。

（3）预见性采购。相较于传统图书采购方式而言，实行预见性采购更符合信息时代发展趋势，即资料管理人员基于读者兴趣爱好、工作性质和借阅习惯等资料来输入到图书馆数据库，数据信息多方对比分析基础上，实现图书资料有机整合，为读者提供更具个性化的采购服务。另外，预见性采购模式还可以进一步扩大潜在用户群体，挖掘用户潜能，将其纳入到图书馆服务范畴，提前采购图书资料，为读者用户提供智能化服务。

结论：

綜上所述，新时期图书馆资料信息化管理模式，是时代发展下的必然选择，可以弥补传统资料管理模式的欠缺，打破失控限制，更加便捷、高效的开展工作，在提升图书资料管理效率的同时，提供给广大读者用户优质服务。

参考文献：

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[4]商淑玲，张瑞.“互联网+”时代高职院校图书馆信息化建设[J].科技与创新，2021（13）：49-50.

[5]卢海燕.信息化技术优化图书馆资料管理路径分析[J].信息记录材料，2021，22（06）：105-107.

[6]张秀锋.信息化背景下图书资料管理方法与措施研究[J].参花（上），2021（06）：100-101.

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[8]王静，陈英丽，范广.信息技术在高校图书馆图书资料管理和服务中的应用路径探究[J].文化创新比较研究，2021，5（09）：159-161.

[9]蒋达明.试论图书馆信息化管理存在的问题和解决策略[J].采写编，2021（02）：188-190.

[10]李春溪.互联网背景下图书资料信息化管理策略研究[J].文化创新比较研究，2020，4（27）：181-183.