郭莉，张惠娟，贾静，韩业梅

（昌吉州中医医院，新疆 昌吉 831100）

0 引言

PDA是个人数字助理，它是一种方便携带的通讯护理移动设备[1]，临床护理中使用PDA能明显的将护理工作效率提高，并且保证了护理工作的便捷性及安全性。因此我院在2019年7月在临床护理工作中使用PDA，经过1年的护理工作调查发现在用药过程中出现漏扫码的现象比较严重，加大护理工作的安全隐患存在，因此在使用PDA的同时，规范使用的流程减少在使用过程中的漏码率，提高护理安全是管理中的重要研究课题。品管圈（QCC）已经在护理管理中的很多领域存在并应用，它能够提高护理安全及护理质量[2-3]。我院针对PDA扫码中于2019年7月内分泌科室开展了品管圈活动，主要针对护理人员在用药过程中使用PDA扫码存在的问题，降低扫码的漏扫率，提高护理安全，现将护理效果报道如下。

1 研究资料和方法

1.1 建立品管圈小组

我科室在2019年7月建立品管圈小组，小组成员共有9名护理人员，成员均是科室护理人员自愿组成，其中职称方面有：护师6名，主管护师2名，副主任护师1名，护士长作为品管圈的辅导员。由副主任护师担任圈长，对本次活动负责，并整理相关资料，不断的完善和改进落实。

1.2 确定品管圈的活动主题

运用头脑风暴的方法提出备选主题有5个，分别经过以下四个内容评定：护理的可行性、护理的迫切性、重视程度以及圈能力均进行分别评分，最终主题内容分值高的被选。此次“降低护理人员用药过程中PDA条码漏扫率”被选为活动主题。……