宋依波 张银丽

摘要：随着我国信息技术的进步，移动电子商务的发展不容小视。截止至2020年6月，我国网民已经达到了9.4亿，而在这其中，使用移动手机连接互联网的用户约为9.32亿。用户进行电子商务的活动已经不单单局限于电脑网页端的交易，移动APP逐渐成为用户进行电子商务支付的主要媒介。移动电子商务越来越受到企业的关注，已经成为当下电子商务交易的主要模式。

关键词： 移动电子商务;APP;潜力探析

移动电子商务由传统电子商务的概念演变来，一般是指通过使用智能手机、平板电脑这些可移动终端来进行的电子商务活动，统称为移动电子商务。在广义上来说，移动电子商务是通过移动终端进行的商业活动，这里的移动终端可以指能够接入无线网络的智能设备，包括移动手机、平板电脑、PDA等设备。

移动电子商务将互联网和移动通信网络技术相结合，使人们的商务活动突破了时间、地点、方式的限制，随时随地进行商务活动、金融活动等服务的新型商务模式。智能终端、APP、网民构成了移动电子商务必不可缺的三大要素，本文主要定义为通过移动终端进行的电子商务活动，即广义上的移动电子商务。

APP是Application的缩写，即应用软件。用户通过APP Store、Google Play、应用宝以及各个手机品牌自带的应用商店里进行APP下载，享用功能。当考察一个APP是否具有发展潜力时，需要考虑APP的使用人数，下载量、使用频率、APP的人群构成等信息因素。APP作为移动电子商务的重要载体，是研究移动电子商务发展的核心因素，APP市场的发展，侧面也可以反映当下移动电子商务市场的发展。

移动电子商务作为新型的商务模式，主要由移动终端、APP、网民三大要素构成，因此在分析移动电子商务发展潜力的时候，分析这三大要素的发展潜力是很重要的。

一、移动电子商务和传统电子商务区别

移动电子商务是结合了移动通讯和传统电子商务的优势而诞生的新型商务模式，它进一步突破了传统商务在时间、空间上的限制，使购物变得更加自由便捷。具体来说，移动电子商务对比传统电子商务具有一下区别：

移动电子商务比传统电子商务更加具有便携性。在智能手机作为主要的即时通讯设备的今天，人们利用移动终端进行商务活动更加便捷方便，随时随地拿出手机便可打开APP进行购物，人们不再被限制在电脑前，购物变得更加简单随意，用户可以更加投入的享受网购的快乐。

移动电子商务比传统电子商务更具及时性。信息在商品交易中往往会发挥巨大的意想不到的作用，商家往往会通过一系列的促销活动来刺激消费者的购买欲望，从而促成交易订单，通过APP的推送、聊天界面，商家可以更加准确及时的向消费者投放广告，更好的促成订单的产生，完成购物的完整转化。

移动电子商务比传统电子商务具有更高的用户粘性及用户捆绑。基于“互联网+数据”的移动电子商务，APP平台能够手机用户在互联网浏览的痕迹，抓取信息，这些信息将成为商家提高用户粘性、精准绑定用户的重要工具，同时APP平台的大数据分析，也可以根据用户的喜好进行商品精准推送，用户的使用习惯一旦形成，将会给平台和商家带来更好的订单转化，同时用户体验也能得到提升。

二、移动电子商务发展潜力探析

在今天，手机的功能早已不局限于通讯，它是人们手中联系世界的纽带。购买者在购买一款智能手机的时候，收到的影响因素是多方面的，这其中包括技术、社会、文化、心理、个人因素等。

随着工业技术的进步和智能手机信息的公开，人们选购智能手机的方式早已发生改变，电子商务成为人们购买智能手机的主要方式。人们对于手机参数的敏感程度也得到提升，智能手机有用宽广的发展市场。在2020年和2021年全球智能手机市场，人们对于芯片的考量和摄像头模组，屏幕素质的要求正在逐渐提升。个人对于智能手机的喜爱程度、使用习惯、品牌认知都会影响客户对于手机选购的决策，消费者会根据自己的喜好来选择购买的智能手机。根据上述因素的描述，我国智能手机市场发展潜力相较于传统手机是巨大的。

在APP方面市场方面，社交类的APP往往具有较高的覆盖率和启动次数，拼多多的社交电商也是利用了社交类APP如微信的庞大用户人群，进行链接分享，从而实现快速引流。

APP付费在国内仍然是很少有人能接受的选择。70%的APP使用者对于付费软件持反对态度，免费的APP对于付费APP的市场竞争力更大。当下移动电商APP主要是免费APP，具有较强的竞争优势。软件体验则取决于软件的优化程度，这对于用户是否会再次打开APP有着重要影响因素。

同样，网民终究是移动电子商务發展的目标用户，网民的上网行为直接促成了移动电商的订单，可以说网民的数量则代表着移动电子商务的市场容量上限。截止至2020年3月份，我国网民数量达到了9.04亿人，互联网的普及率高达64.5%。早在2019年，我国就已经建成了全球最大规模的光纤和移动通信网络，行政村通光纤和4G网络的比率已经超过了98%。

随着信息技术的发展，5G商用并非是遥遥无期，尽管当下5G在现实中的应用场景有限，但是在将来5G会在虚拟购物、智能家居等方面，将会起到重要的作用。5G的发展势必会进一步扩大我国网民国模，互联网和移动互联网的普及率将会进一步上升。

我国网民数量的不断提升，也是移动电子商务市场的扩大，在将来的发展过程中，移动电子商务将会有很好的发展前景。

综合我国智能手机市场发展前景、APP发展前景、网民发展前景分析，移动电子商务市场在将来会迎来更好的发展空间，尽管三者都对移动电子商务的发展潜力有影响，APP的发展状况仍然对移动电子商务的发展起着至关重要的作用。

参考文献：

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