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天津市高校、科研院所专业技术人员全面薪酬满意度与三维绩效激励的实证研究

2021-09-27杨文艳

中国人事科学 2021年7期
关键词:满意度研究

□ 肖 童 杨文艳

一、引言

高校、科研院所作为公益事业单位,是国家科研事业发展的重要主体。高校、科研院所中的专业技术岗位是指从事专业技术工作,且具有对应的专业技术能力和水平要求的工作岗位。根据我国事业单位岗位设置的规定,高校、科研院所应保证专业技术岗位占主体,一般不低于单位岗位总量的70%。[1]推动高校科研院所事业单位改革的关键点在于如何提高专业技术人员的工作积极性,增强其工作活力,提升单位创新绩效,支撑国家高质量发展。本文以此为切入点,调查天津市高校科研院所专业技术人员的薪酬满意度,探索激励专业技术人员提高绩效的办法。

二、理论与文献综述

(一)需求理论和激励研究

赫茨伯格等人提出的双因素理论,认为公司的方针政策、工作条件、社会地位、工作中安全等因素,若处理不当会引起员工的不满,即“保健因素”。仅仅消除这些消极因素并不能激励员工工作,而只是消除不满。真正可以激发员工工作积极性的因素是成就感、挑战性、职业成长与发展等,即“激励因素”。这个理论说明调动人的积极性,不仅要重视物质激励和工作环境等因素,更重要的是注重内在激励。[2]波特·劳勒在双因素理论的基础上提出了综合激励模型,即员工在取得成绩后,得到内在薪酬和外在薪酬,外在薪酬包括工资、地位、安全感等,内在薪酬包括对社会做出的贡献、对自我存在意义及能力的肯定等。这个激励模型认为,要形成从创造激励到员工努力,再到促进绩效、获得奖励,员工感到满足并进而继续努力的良性循环。……

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