做班主任工作已经有些年了，记得几年前，我曾经用“痛并快乐着”诠释做班主任工作的体会，如今，无论痛与快乐都早已化为心底一抹淡淡的幸福。作为一名班主任，尤其是一名女班主任，该如何用自己的优势教育和管理好自己的学生，这是我一直在思索的问题。既然我们无法用权威去征服他们，那么，不如用微笑去温暖他们。

美国著名心理学家艾帕尔梅拉别恩经过试验得出这样一个著名的公式：信息的总效应=14%的文字+35%的音调+51%的面部表情，由这个公式，我们不是可以得到许多启示吗？“面带微笑”恐怕是最令人愉快，最能直抵人的情感世界的一種方式了。古人云“亲其师信其道。”“情通则礼达 。”我没有如花的外表，但我可以为学生绽放如花的微笑，微笑是比批评更有力的武器。

班里有个小男孩叫王欢，入学第一天就引起了我的注意。他个子特别矮小，还不及我的儿子高，一双眼睛特别大，却又特别空洞无神。往后的日子，我发现他很聪明，但很贪玩。经常故意搞恶作剧，扰乱课堂。有一次，在上课时竟然钻到桌子下面去玩。几天时间，所有任课教师都向我反映他的恶劣表现，学习成绩更不用说了。针对他的这种情况，我进行了耐心的说服教育、批评指正，但他是屡教不改。一段时间下来，我有些丧失信心，甚至有点讨厌他，什么样的父母生了这样淘气的孩子！面对他，我无语。一次，学校调查学生基本情况，他竟然在父亲的姓名、工作单位一栏中只字未填，我心中积蓄已久的愤怒瞬间爆发了。……