田宇航 王颖驰

摘 要：目前在受市场环境多变和新冠疫情的冲击下，传统的百货行业面临着经营的新瓶颈。当前百货行业与众多传统的行业一样，需要面临转型，众多百货行业如何提升获利空间以及如何实现百货公司企业价值的最大化，是各个百货公司共同关注的问题和焦点。而且预算管理能够合理配置百货公司的资源，预测其经营和收支情况，所以实行全面预算管理已经成为了百货公司加强内控的重中之重。不过目前百货公司传统的全面预算管理的弊端逐渐显现，本文从价值链的角度对传统百货公司全面预算进行优化，为我国百货行业实行以价值链为导向的全面预算提供可参考的依据。

关键词：价值链;全面预算管理;百货公司

一、相关理论概述

1.价值链理论

价值链理论是由迈克尔·波特所提出的，它主要是由于存在着异同关系的一个企业从事生产或经营等各項活动组织所构成的一个价值创造的动态化过程。价值链理论是内部价值链和外部价值链两部分组成。而所谓的外部价值链主要是泛指同一个竞争对手、供应商和顾客三者之间所存在的一种联系，进而又对此划分为纵向价值链和横向价值链。横向价值链主要是把自己的竞争对手之间的关系进行分析和比较，进而分析出企业所具有竞争优势和劣势，进而促进企业高质量的发展。纵向价值链主要是分析企业与供应商以及顾客之间的关系，进而对价值链做好优化和管理，以提高与供应商、客户的信息沟通以及物资传递的效率。而所谓的内部价值链是指在产品生命周期，各项作业由贯穿其整个内部而组成，包括产品的研发设计、原材料的物资采购、产品生产制造、销售及售后服务。

2.全面预算管理理论

全面预算管理是指运用战略的理论把企业的经营目标和长远的战略目标相结合，在一定时期内的企业经营活动的现状，通过编制预算的方式，对当前的企业经营状况进行预估，进行全方位的分析和做预算，以规划出下一步的未来发展状态，并且根据此预算进行严格的执行和监督以实现企业经营目标和战略的长远目标。

3.基于价值链的全面预算管理分析

基于价值链的全面预算管理是以优化价值链为指引，以成本管控为抓手，以价值创造为目标，通过利用战略分析、价值链分析和成本动因分析等工具，促进企业提升核心竞争力以及实现战略联盟价值增值的一种成本管理工具。

（1）内部价值链分析

所谓的内部价值链分析主要是对企业自身的产品进行重点分析，产品本身的设计、生产和销售这一系列的过程中所形成的增值作业，对在这一作业生产环节中产生的影响成本的因素加以控制。

（2）外部价值链分析

所谓的外部价值链分析分为两部分即横向和纵向分析。一方面，横向价值链分析是把企业与行业竞争对手进行分析，这样可以帮助企业根据自身的差异定位市场，以突显自身的竞争优势，只有对自己的竞争对手有了充分的了解，结合自身的优势才可以立足市场，以避免陷入低成本竞争中。另一方面，所谓的纵向价值链是了解供应商以及客户的情况，从而结合自身，来判定企业在整个行业中的定位，通过对企业的外部价值链分析可以迅速找出增值业务，选择与本公司匹配的供应商和分销商，从而促进企业能够迅速的定位市场，降低成本实现价值最大化。

二、全面预算管理与价值链管理结合的必要性

1.传统全面预算管理存在的问题

本文把A百货公司作为案例研究对象，经研究和分析后发现，A百货公司在2013年就开始实施预算管理，是为了减少该公司的经营成本以获取更多的经营利润而为此制定了相关的预算管理制度。但对此在进行深入调查和分析中，A百货公司的预算管理在编制和执行中存在很多不足之处，具体问题如下：

（1）预算目标的短视化

企业在编制全面预算管理的目标时需要综合考虑市场环境的变化以及自身的全面预算管理的能力，从而制定出持续增长的战略目标。通过对A百货公司的预算管理的深入调查研究，A百货公司缺乏长远的战略目标，仅以短期利润为目标，忽略了对企业价值链的分析、忽略了外部市场环境。通过调研A百货公司的全面预算管理是由部门进行编制，在进行编制时，各个部门首先考虑的是本部门各自的利益，而编制预算的直接目的是为了节约公司的成本，成本得到有效的控制，这样编制会因部门利益引起各个部门之间的矛盾。在编制预算过程中是由各个部门主管进行负责编制，而部门的其他成员参与程度不够，所以制定的全面预算很具有片面性，只是反映某一个部门的预算状况。这样的编制方式只是着重眼前的利润，片面追求利润最大化，这样就会导致企业在选择承接项目时会错失很多优质的项目。在编制企业预算目标时过于注重企业眼前的利益而忽略公司的长远战略发展，这样会不利于企业的发展。

（2）预算组织机构设置不完善

通过对A百货公司的调研，公司的预算编制和方案的最终决策权和解释权是归总经理办公室所有。在调研中发现，A百货公司在编制预算时，首先，缺乏全员参与性，只是相关部门的管理人员参与进来，而其他人员并没有积极参加到这个编制当中，他们只是负责按规章制度执行;其次，预算执行缺乏灵活性，在执行预算时，非常死板，这样导致A百货公司根本无法做到预算管理的全面性;最后，在预算的执行过程中，A百货公司没有设置专门的监管机构，同时也缺少负责预算管理结构，在对预算执行相应控制时，只是对公司的预算内资金进行控制，而忽略了对预算外的成本费用的审批、权限和流程的规定。在预算执行的过程中会存在相应的偏差。总之，该公司的预算管理过于形式化。

（3）预算指标过于注重财务指标

A百货公司在对预算进行编制时，预算指标首要考虑财务指标。未将非财务指标纳入预算管理考虑的范围，以销售部门为例，在编制预算时主要考虑销售预算量、销售收入费用的预算等这些具体的财务指标，但是却忽略了品牌的知名度、顾客的满意度以及供应商的匹配度等，这些因素并不能运用合理的方式制定出相匹配的形式存在，并难以在财务指标中表现出来，无法量化。所以，用当前A百货公司使用的预算指标去衡量企业的经营现状会过于片面，不客观。其预算的制定与实施未能实现全面的管理与控制，所展开的预算管理存在不科学性，容易脱离企业的战略方向。

（4）公司各个作业中心人为地割裂

A百货公司的传统预算在编制时分财务和经营两个模块。预算编制的基础是各个部门，把最终的责任追溯到相应的部门。这样把整个的作业流程割裂，会增加预算编制时难度，会把作业流程和预算之间不匹配，会影响到预算的最终效果，难以实现资源的有效配置。

2.应用价值链全面预算管理的必要性

传统的全面预算的编制是把各个部门作为责任中心，但是这样把原本联系很密切的各个部门人为给划分开。价值链与全面预算管理相结合运用到企业中可以补足这一短板。基于价值链的全面预算是以每个作业为中心进行预算的编制和执行，把每个作业间的联系得以加强。运用价值链分析的方法，对公司内外部的价值链进行分析，从价值链的视角出发，对公司的全面预算管理的体系构建进行重建和调整，对每个作业进行分析，把最终的责任归于到每一个作业成本当中，能够更精准地分析出那部分流程需要进行优化，进而提高资源的合理配置，有效降低成本，实现价值最大化。所以本文以A百货公司的全面预算为例进行分析并站在基于价值链的视角上进行分析和优化，所体现出的相关优势具体如下：

（1）可以加强A百货公司内外部各项活动的联系

在企业的内外部的发展中会受到大环境和其他很多因素的影响和制约，价值链视角下的全面预算是根据价值链的节点把预算信息进行相应的传递，进而协调各个部门内外的工作。这样可以促进企业资源的高效利用。同时对于企业的相关系统，如：资金流、物流、信息流的运行效率也得到提高，进而使得A百货公司的资源得以全面规划。

（2）可以提高A百货公司预算的准确性

一方面，结合价值链的全面预算在编制预算时不仅只关注财务指标，还综合考虑企业的非财务指标，比如：战略目标、客户的需求、内部业务流程等，并把这些因素纳入到绩效的管理中。另一方面，编制预算时获取的由下游向上游的纵向价值链的信息以及生产同类或替代品的企业之间的信息进行合理且有效的整合集成，进而形成一个透明的信息集成网络系统，进而有效的进行信息传递，这样大大提高了全面预算管理的准确率，缩小了预算目标和实际实现目标的差距。

（3）有利于实现A百货公司利益最大化和长期发展

一方面，因为引入价值链则全面预算会被分割为增值活动和非增值活动，这样可以有效地实现资源的配置。因为引入价值链后是根据价值链的节点来进行分析，这样会对关键的环节进行有效监督和控制。同时价值链的引入也可以更好地协调各个主体之间的利益关系，进而促进企业的健康发展以获取利益的最大化。另一方面，价值链的引入全面预算管理从企业战略发展的角度出发，从纵向、横向、内部价值链分析进而掌握预算期内的市场状况、企业内部以及此行业的动态等。对于上下游企业及顾客之间的关系给予重视，避免出现短视行为，利于企业长期稳步发展。

三、基于价值链视角构建全面预算管理的对策建议

通过对A百货公司的调研和分析，以及针对A百货公司传统预算管理中存在的相关问题和价值链的特点，在对A百货公司的全面预算管理进行优化时，可以从以下三个方向着手：

1.预算编制内容方向

首先，A百货公司传统的全面预算管理的预算指标的编制从价值链的视角考虑，忽略了非财务的指标，过于注重财务指标的考虑;其次，A百货公司采取的预算编制方法偏离了编制的原则，一般的企业采取“自上而下”原则进行编制，自上而下、自下而上的沟通和修改，形成最终的预算，然后逐级下达给各个预算责任单位进行执行。结合价值链的视角分析，在进行预算编制时A百货公司需要综合考虑所涉及的上下游公司和公司中各个部门之间存在的相关联系。根据从获取的有关上下游企业有效数据和信息中进行分析，制定出销售部门的预期销货量、供货量，以减少公司的产品库存，合理有效配置资源。当前受疫情的影响，市场经济萧條，居民消费水平偏低以及当前的消费模式，导致百货公司发展并不景气，营业额下降，利润较低。在此期间，A百货公司整合自己的销售信息与其他同行业的企业的销售数据进行比较和分析预测当前百货公司的销售趋势，并基于此来调整自身的预算量。与此同时，价值链的引入，对于A百货公司的销售部部门可以更好地了解其库存情况，便于结合市场行情来预测市场的供需量。

2.企业的制度建设方向

第一，针对当前企业考虑把价值链引入到企业中，先对其加强管理层面的认识，让管理层认识到价值链的理念，以及把价值链引入到全面预算管理中为企业带来的优越性，使得加强对战略层面的管控。管理层认可并且接受了价值链的理念，会促进公司员工层面对价值链的认识和了解，从而会促进全面预算管理的落实和应用。

第二，引入价值链的概念后，企业需要制定相关概念的培训方案，加强对管理层的认知的培训，这样便于价值链融合到全面预算管理的认知传递到员工思想中的首要条件。在具体的实施过程中，为了利于培训的顺利开展以及达到理想的效果，同时企业需要制定合理且有效的绩效考核制度。把对预算的评价结果作为依据来判定员工的工作情况，从工作的质量、数量和态度三方面进行考核，制定出合理的奖罚机制。引入绩效理念，把绩效和工资、岗位挂钩，以提高员工的工作效率。

第三，利用内部控制加大对预算管理的监督，明确每位员工职责，严格加强对员工的行为规范，缩小与计划的工作进度，促使全面预算得以保证实施。

3.引入信息化的建设方向

对于企业在经营活动中所产生的相关数据和有效信息，在进行全面预算编制时需要进行整合，但是由于企业在发展的过程中企业规模在扩大，业务范围涉及越广，相应的数据和相关所需信息变得冗杂。而在以价值链为视角进行其全面预算的编制时，加大了对数据的收集工作以及加工的复杂程度和难度。在当前，各个行业中的公司最常用以及最实用的财务共享服务平台为ERP系统，企业可以通过此系统从不同的角度进行对预算指标的设置并运用到新的预算管理当中。由于信息化的发展减少了公司的人员数量，但这样却提高了信息处理数据信息的效率和准确性。并且在这个大的市场环境中企业会受影响，会处于周期性的变动状态，但为了做好对公司的全面预算的管理，需要加强对此系统的合理性和适用性的保护并加大对系统其他相关功能的开发，满足现实预算管理的要求。

四、总结

本文主要是从价值链的视角出发，对A百货公司一直实行的全面预算进行研究和分析，找出当前A百货公司全面预算存在的不足之处以及提出一些相关建议。引入价值链，站在价值链的视角上对A百货公司的全面预算管理进行优化，一方面，加强了对A百货公司的经营管理的水平，以实现企业价值最大化;另一方面，为我国其他企业实行以价值链为导向的全面预算管理体系提供可参考的依据。但把价值链引入到全面预算管理仍在更深一步的研究，还停留在研究尚未成熟的阶段，所以企业在实施价值链的全面预算管理时仍需要结合自身实际的情况。

参考文献：

[1]周君.基于价值链的Y制造企业全面预算管理优化研究[D].湘潭大学，2017.

[2]朱林.论基于价值链的企业预算管理的构建[J].中国乡镇企业会计，2018（11）：67-68.

[3]朱雯琦.基于价值链的全面预算管理研究——以江苏恒顺醋业有限公司为例[J].中国商论，2019（18）：151–152.

[4]杨鑫.企业全面预算管理应用探讨[J].财会通讯，2012 （10）： 115-116.

作者简介：田宇航（1996- ），女，汉族，河南驻马店人，硕士在读，财务会计理论与实务;王颖驰（1978- ），女，满族，吉林珲春人，硕士，教授，主要研究方向：财务会计理论与实务