郭静

摘要：高净值客户对私人银行服务的需求已经有所不同，新的市场竞争产生，给私人银行带来各种挑战。在这样的竞争环境中，私人银行要以满足客户需求为本，面对高净值客户需求变化趋势，私人银行就要走转型发展道路，不断扩展业务，同时实施各项业务重组，对管理流程优化，使私人银行的综合服务能力提高。文章着重于研究高净值客户需求变化趋势与私人银行转型发展研究。

关键词：高净值;客户需求;变化趋势;私人银行;转型发展

一、高净值客户需求变化趋势与私人银行转型发展概述

（一）高净值客户需求变化趋势

第一，年龄结构呈现出下沉的态势。中国的财富正在从一代转移给二代，40岁以下的青年人已经提升为高净值人群，私人银行在客户结构上也发生了转变，就需要针对这个客户群开发新的业务。这些人群的财富管理目标不同、风险偏好不同，所采用的投资方式不同，对金融业提供的产品服务需求也会有所不同，这就需要私人银行服务机构对金融服务全面升级。

第二，职业分布越来越广泛。在社会生产的创新、产业结构的升级，处于这样的背景下，创造社会财富的渠道不断拓宽，财富来源从集中向分散转变，不仅体现在企业经营方面、家族继承方面以及工资收入方面，高净值人群要获取财富，还可以采用金融投资、房产增值以及高科技创投等方面，使得这种方式管理自己的财产，实现资产的快速增值。……