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8S管理模式对医院检验科管理质量的影响

2021-09-18王安刚

中国卫生产业 2021年16期
关键词:质量管理

王安刚

鱼台县人民医院检验科,山东鱼台 272300

检验科是临床医学与基础医学之间的桥梁,每天承 担门急诊患者、病房患者、各类体检者及科研的各种人体标本检测工作,为临床疾病的诊断、治疗、预防及预测提供准确、科学的实验室依据[1]。但由于检验科部分工作人员的风险意识及安全意识较低,容易导致检验差错发生,造成经济损失及社会损失[2]。因此,不断提高检验科的管理质量是医院管理工作中十分重要的部分。8S管理模式是一种新型的管理模式,是在现场管理的基础上,通过不断提升工作人员的素养、消除安全医患、节约成本及时间以提高管理质量,在多个领域被广泛应用[3]。该研究选取2020年7—12月于鱼台县人民医院检验科采集检验标本的患者200例作为研究对象,实施8S管理模式,取得满意的管理效果,现报道如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

选取2020年1—12月于鱼台县人民医院检验科工作的24名检验人员作为研究对象,其中男性9名,女性15名;年龄22~43岁,平均年龄(30.47±4.12)岁;文化程度:大专2名,本科21名,研究生1名;职称:主管技师10名,技师14名。选取2020年1—12月于该院检验科采集检验标本的患者200例,于2020年7月在检验科质量管理工作中实施8S管理模式,2020年1—6月为实施前,视为对照组(n=100),2020年7—12月为实施后,视为研究组(n=100)。研究组:男性53例,女性47例;年龄18~66岁,平均年龄(38.97±8.24)岁。 对照组:男性55例,女性45例;年龄18~68岁,平均年龄(39.15±8.85)岁。两组一般资料比较,差异无统计学意义(P>0.05),具有可比性。该研究经鱼台县人民医院医学伦理委员会批准审核,患者或家属均知情同意。……

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