邹晓菊

摘要：将人本自然的思想融入到企业人力资源新模式的开发上面，就是从人本思维的视角之下出发，实施资源和利益的有效分配，授权和激励能力的提高，文化教育能力的提升，沟通能力和协调能力的提升，识人用人能力的提高，决策能力的提高，制度完善方面的意识提升这七个主要方面，进而实现对于领导力的提升，同时还能提升员工对于企业的满意度和忠诚度。企业的高层管理者通过进行这七个方面的学习总结，不仅可以实现领导能力的提升，还能够实现和谐以及公平公正的工作环境，充分发挥每一个员工对于企业的价值，促进人力资源发挥最大化的水平，并且能够实现物力方面资本的有效运用，全面提升企业的效率和经济效益，实现人力资源管理方面的人本自然。

关键词：人本自然;企业人力资源管理;企业发展

引言

当前我国的企业发展面临着激烈的外部市场竞争环境，虽然发展中存在着很多的机遇，但是很对企业人力资源方面的管理效率不高，致使企业发展面临瓶颈问题。实现人本自然思想下人力资源管理的新模式，就可以逐步提升企业内部的生产经营环境，促进企业人力资源的全面优化，从根本上提高企业内部运营效率，提升企业在市场的核心竞争能力，使得企业在国内甚至全球的竞争环境当中都能够站稳脚跟。

一、人本自然思维下人力资源发展模式探讨

人力资源的管理模式不仅仅能够对企业业绩产生直接的影响，还对员工的工作积极性以及工作态度有着直接的联系，有效地人力资源管理模式能够提升员工对于工作的满意程度，降低对于工作的倦怠，领导力就能够在企业管理中发挥积极的作用，能偶实现对员工工作动机的满足，增加员工工作积极性以及对企业的满意程度。如果企业中高层管理者缺乏领导力，将会导致员工的潜能无法被发挥出来，如果在较为良好的领导力的环境之下，员工的潜能就能被发挥出较高的水平。依据这个视角展开，就可以从人本自然的视角下对人力资源管理模式进行改革，从资源配置、授权激励、文化教育、沟通协调、知人识人、决策合理以及制度科学这几个方面对领导力进行培养，进而在企业内部采取战略化的策略，实现科学合理的奖励制度，并且完善对于员工的培训制度，进行全面的薪酬改革以及工作环境的优化，最终提升人力资源管理的水平，发挥员工的内在潜力，进而增加员工的内在价值，提升对于自身工作的满意程度，保证员工在完成企业工作的时候保证效率，对于员工自身来讲，有利于提升员工工作的能力与水平，实现技能和知识的共享，也能提升员工的绩效水平，从而增加自身工作的满意程度和对企业的归属感与认同感，来更好地服从领导，为企业做出更大的贡献，最终实现领导力和员工工作满意度的有机融合。企业需要从多个方面入手对人力资源管理进行调整，将工作的重心放在促进人力资源管理发展水平上面，保障员工能够实现对于企业的贡献，满足企业长远发展的需求，最终实现人本自然的要求。

二、人本思维下人力资源的发展方向

（一）优化提升绩效管理制度

要实现高效的绩效管理制度，首先就需要结合企业自身的发展特点和发展方向来实现评估和考核的办法，从企业方面来说就可以采用平衡计分卡，从财务、客户、内部的流程以及员工的能力成长这几个方面展开考核指标的涉及，从员工个人的考核层面上来讲，就可以采用全面的考核法或者是关键绩效指标的考核法，针对员工工作内容中的核心指标要素进行绩效的考评，。其次就需要建设绩效考核的目标性，完善考核过程的公平正义，例如可以制定具体的、可以进行细分和衡量的绩效考核制度和考核指标，对于考核人员定期展开培训，保证考核的最终结果能够实现准确性和公平正义的要求。其次也需要加强绩效的信息反馈渠道，创建双向的交流通道，这样的话，员工如果出现问题就可以进行及时的咨询，高层的领导者就可以给员工提出具体的建议，指明未来工作的方向。

为了实现绩效考核制度的有效支撑，需要完善薪酬管理制度。薪酬的制度和企业的文化战略具有高度的联系，需要适配具体的发展阶段，例如企业就需要利用高薪来吸引高水平以及高技能素质的人才来带动企业的发展，实施阶梯型的薪酬方案。其次还需要灵活的设置岗位薪酬和技术薪酬的比例，例如使用绩效来给不同的员工制定薪酬方案，同时也可以采用其他形式的薪酬方案，比如奖金津贴等形式，激励员工实现绩效的提升。在薪酬制度之外，也可以设置巧妙的奖励以及执行机制，奖励制度需要强调客观性和可实现性，奖励机制也需要能够被管理人员控制。其次应当加大团队绩效和团队薪酬的有效应用，采取内部奖励以及精神奖励的方式，同时需要加强奖励在团队内分配的公平正义，防止一部分能力较差的员工在团队中不做贡献。最后需要针对合作关系设置合理的奖励制度，对于合作关系紧密的团队就应该设置团队奖励，对于合作要求不高的团队就可以设置个人奖励。

（二）提升授权和激励的能力

首先应当通过合理的评价程序来对不同岗位进行分析，明确岗位之间的差别，根据不同岗位的差别制定合理的工作指标和工作方向，设置可以进行度量的授权系统，从而完善责任的分配。企业的高层领导者需要做到在日常的工作中給予员工一定程度的信任，使得员工对于自身岗位的工作内容具有一定的控制权力，给员工工作增加一定的活力，充分激发员工的责任意识，推动员工将自身发展目标和企业运营的目标结合在一起，实现个人发展和企业发展的同步。

此外还需要落实以人为核心的管理理念，实施科学和合理的激励措施，进而调动员工工作的积极性，促进员工在工作内容层次上的创新，来激励员工实现自我的价值。同时还可以召集员工进行定期的座谈会，交流工作中的问题和解决措施，鼓励员工在交流的过程当中参与企业发展的讨论，及时发现企业内部的不足，尊重每位员工的具体意见，通过集思广益的方式探索企业发展的途径。

（三）加强文化教育能力

文化是一种非强制性的控制方法，但是企业文化能够提升员工自觉性，具有对员工控制的功能。当前企业的高层管理者需要加强自身文化素养，建设具有凝聚力的企业内部文化，实现公平公正，和谐合作的工作秩序，实现企业范围内良好的人文关系。这就要求首先需要建立起具有优势的企业文化，加强对于企业的外部宣传，在实际的工作过程中可以树立共组榜样来获取公众的认可，同时还要采取明显的奖励形式，来对企业内部具有创新意识的员工，将员工加入到职业网络当中，提高员工自身的声誉以及员工的视野，此外还需要提升员工之间的合作与协调，在员工能够完成岗位上工作的前提制上，加强员工互相认同，提升员工对于企业的认同感与归属感。在此基础上就可以利用多种情感融合的方式，采取描述式或者是思想交流式等一系列方式，来提升员工群体之间的信任感，增强工作团体和工作部门内部的凝聚力，在企业内形成和谐共生的工作氛围。

其次还需要针对企业自身设计适合企业发展的价值观以及精神理念，这需要在企业范围内明确奖励和惩罚的机制，从而来进行企业价值观的传播，使得员工的实际立场和企业的发展目标相一致，进而需要在企业内提倡合作和诚信友善的文化价值观，在企业内部培养公平正义以及相互信任的氛围，能够进一步增强部门之间的凝聚力，提升员工对于企业的忠诚度。

（四）推动沟通能力的提高

企业的高层管理者需要切实提高自身的沟通能力以及协调能力，需要同员工进行不同形式的交流与沟通，采用多种资源来促进企业的发展。与此同时需要利用团队的作用，提升员工对于命令的服从。在两一方面上，需要加强工作之间的协调，加强员工之间的相互合作以及互相学习，全面提升企业内部的互联互通，促进企业的长远发展。

首先企业就需要建立健全完善的沟通渠道，提升内部工作效率。这就需要首先缩短消息的传播路径，保证信息在企业内部的完整性。此外还需要减少沟通的传递层级，避免效率不高的沟通方式，高层的管理者需要跟员工展开直接的对话，听取员工的工作汇报。其次需要采用一定的沟通技巧，高层的管理者需要认识到自身在和企业员工沟通过程中所处的位置，进而需要明晰交流过程中的实际目的，并且保证自己的意愿能够被员工接受，加强沟通过程的效率。同时，也需要针对不同岗位的不同员工采取不同的沟通办法，确保能够尊重不同员工的性格特点，在沟通的过程当中恰当安排沟通形式和沟通内容，切实保障沟通的效果。

（五）锻炼识人的能力

企业高层管理者的一项重要技能是知人识人的能力，该能力适应了人本自然思维和现代企业的发展状况，对此就需要推动员工参与到职业规划的管理上面，将员工自身的未来规划和企业的发展方向相融合，实现对于员工自身价值的有效利用。

首先，企业的高层管理者需要实现员工和实际工作的匹配程度，针对不同的岗位进行岗位内容的分析，建立起对于员工能力的认知，确保员工能够胜任有关岗位。其次还需要完善员工的职业规划，优化用人的制度，确保以能力和业绩进行晋升是企业内部的核心晋升标准，高层的管理者需要做到不滥用人际关系，如此才能使得员工建立起奋斗的工作状态，在企业内建立起健康向上的氛围。对此可以发展双重的职业规划路径，员工可以选择管理类岗位以及技术类的岗位，尊重员工的个人工作意愿。此外还需要针对不同员工的性格特征以及工作能力，对员工进行针对性的职业规划指导，帮助员工形成自身的努力目标，帮助员工能够利用自身的目标实现自身的提升，不断提升自身的专业化素养以及能力水平。最后就需要对员工开展针对性的培训，企业需要对员工进行技能方面的培训以及文化制度方面的培训，确保员工能够胜任相关的职位，同时还可以开展引导性的工作，使得员工自愿参与有关的培训工作，培养员工对于企业文化的学习意识和维护意识，最终实现员工对于自我价值的挖掘。

（六）全面提升决策意识与能力

提升高层管理者的决策能力也能够锻炼领导能力，能够在提高员工工作满意度之上，实现员工工作积极性的调动，进而完成企业生产经营的质量。对于企业高层管理者的决策能力培训，首先需要对于管理岗位的职能进行完善，需要加强人本思维视角之下的决策能力以及意识，针对管理者制定根据当前发展阶段的工作标准，随后开展管理层的决策能力培训，并且培养管理者自主学习的意识，逐步提升决策能力和决策意识。在此之外，还需要加强对于管理层决策能力的考核，在岗位职责说明书中完善对于决策能力的要求，在相关的指标中需要着重增加领导者决策能力的权重占比，凸显出提升管理层决策能力的必要性。随后针对考核的结果对管理者的决策能力进行评级，使得管理者能明白自身在決策能力山的不足，实现对于其他管理者经验的借鉴，最终实现自身能力的提升。

（七）增强计划和制度构建能力

企业的制度和体系是一个企业最为核心的组成部分，目前企业的高层管理者需要加强对于制度的完善能力，通过健全的制度和运作体系来应对外部市场环境所带来的风险。与此同时，企业的高层管理者还需要建立管理创新制度，激励员工进行工作内容方面的创新，实现企业的长远发展。首先企业的高层管理者需要加强对于制度体系的建设，对于企业内部的规章制度进行深入的研究。从总体的角度来讲，需要对企业的规章制度进行规划，首先制度体系需要满足企业发展方向的实际要求，还需要照顾到企业在现阶段以及未来发展要求的结合，其次还需要完善职能部门的实际作用，针对现行的规章制度进行评估，完善管理的功能。最后，还需要提高制度建立过程的完善性，加强对于分析、、起草以及实施等方面的具体效果，保障制度体系在企业内部的作用。

此外，由于规章制度具有时效性，因此就需要针对现行的规章制度进行周期性的审核，确保规章制度在现行的市场环境下是适用的。如果外部的市场环境发生改变，或者企业发展进入了新的阶段，规章制度就可能出现滞后性，严重阻碍企业的进一步发展。因此企业就必须针对目前所处的发展阶段，对于规章制度进行及时的改进，满足目前企业发展方向的要求。

结束语

目前伴随着外部市场环境竞争的不断激烈，企业需要提升自身人力资源管理的能力才能够保障企业的健康发展。提升管理能力的最直接方式，就是通过提升领导力的实际水平，因此就需要针对不同的方面，从人本自然的思想下形成领导力提升的途径，发挥管理在企业发展中的作用。

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