王忠毅

摘要：业扩报装业务是电力营销中最为关键的环节之一，在操作流程过程中具有一定的复杂性，容易产生各种各样的问题，而且在处理上也有一定的难度，制约着电力企业的良好发展，影响了电力企业在人们心目中的良好形象。因此，有必要分析业扩报装中的问题，并以此为基础提出科学合理的解决对策，进而确保电力企业的正常稳定发展。

关键词：电力营销;业扩报装;问题;效对策

1分析业扩报装的发展形势

我国经济和科技实力迅猛发展，随之而来的是电力需求的增加，因此我国的电力行业应顺应时代发展的潮流，将电力营销朝着更加合理、有效和科学的方向发展，为我国的居民和用电企业提供更优质的电能服务。其中，电力营销业扩报装的主要业务是业扩报装，其可以拉近供电企业和用电客户之间的联系。目前，我国的用电客户对电能质量要求非常严格，这就需要电力行业安排更为专业的人才来负责业扩报装业务，为用电客户提供合理有效的用电方案。

2分析业扩报装工作中出现的问题

电力营销业扩报装主要是根据用户的用电需求，为用户提供更优质的用电服务。此过程可以拉近供电企业与用户之间的距离，保持相互之间的联系。当然，为了保证用户用电的安全性和可靠性，对电力营销业扩报装业务也提出了更高要求，应从全过程进行控制，保证业务水平，为用户提供优质的供电服务。但是，目前一些电力营销业扩报装业务中却存在一些问题，直接影响业扩报装业务质量，影响供电服务水平。……