大数据、云计算、区块链、移动互联、人工智能、物联网等新技术蓬勃发展，推动人类社会加快进入数字化时代。随着数字经济向纵深发展，以客户行为数字化、企业经营数字化、风险管理数字化、政府治理数字化为代表的新经济发展逻辑对金融服务提出了全新要求，商业银行必须顺应潮流，迎接挑战，以着力解决社会、经济和用户痛点问题为导向，加快实现数字化转型，对传统以产品销售为核心的管理流程进行全面改造，探索建立融合新技术、新要素的现代金融供给服务体系。

据统计，在主要行业中，以每单位产值对应的数据量衡量，银行是对数据依赖程度最高的行业之一。在经历了业务电子化和经营线上化两轮技术变革之后，“数据”对于银行的意义，不再是传统上主要用于反映企业经营成果、支持管理决策的事后统计，而是发挥着越来越广泛而深刻的作用，概括来看，一是洞察客户内在需求，二是预测市场变化趋势，三是支持金融服务模式创新，四是支持智能风险管理，五是提高精细化管理水平，六是助力政府治理解决社会痛点等。数据要素已经成为商业银行变革的驱动力和核心竞争力的重要来源。数据治理状况、数据应用程度，也成为评估银行数字化水平和可持续发展能力的重要指标。

总结数字化转型比较成功的国内外银行经验，最重要的是建立起用数据说话、将数据作为战略资产管理的经营文化，持续打造数据要素的价值创造力，即“数字力”。……