杜志伟，陈 艳，王 路，叶正茂，于 瑞

（广州医科大学附属第二医院，广东 广州 510260）

近年来，我国医患关系紧张已成为日益突出的社会问题，医疗纠纷已成为医院管理的难点，时常困扰医务人员，严重干扰医院的正常工作[1]。如何解决医患沟通问题已经是每家医院、每个科室、每个医务工作者所必须面对的问题。康复医学的诊疗服务对象多样，疾病结构逐渐向慢性化、障碍化、老龄化转变。康复医学所面对的绝大多数患者是身心功能障碍的残疾群体，患者年龄结构特殊、疾病诊疗周期长、功能障碍突出、心理波动影响大、家属群体及康复目标特殊，这就要求康复治疗师具备相应的沟通能力与技巧。康复实习生的临床实践工作是医院工作的重要一环，实习生由于自身工作经验较少，加上沟通能力缺乏，往往在与患者的诊治过程中容易导致医患问题。而实习生往往缺乏应对医患问题的能力与信心，如何培养实习生医患沟通能力是临床带教的重要内容。在新时代全国高等学校本科教育工作会议上也指出：高等医学教育要树立大健康理念，建设高水平人才培养体系，加快培养具有仁心仁术的卓越医学人才，实现从治疗为主到生命全周期、健康全过程的全覆盖。可见在医学人才培养方面，不单单是医疗技术层面上的培养，在人文精神、思想道德，尤其是医患沟通方面也是医学生培养的一个重要方面[2]。本文拟通过问卷调查方式探究影响康复临床实习生医患沟通的因素，为康复科临床实习带教提供参考。……