秦艳霄

Q老师，您好！

我家孩子10岁了，男孩。一天，孩子放学回家告诉我，有同学给他起外号，他们因此发生了口角，闹得很不愉快。我不知道该指责他，还是帮他去学校讨要公道。我孩子平时就比较内向，不善言辞，看着他说话吞吞吐吐、软弱无力的模样，让人很着急也很生气。不知道他们之间发生的事情是否属于校园欺凌，如果是，我该如何帮助孩子应对校园欺凌呢？

晨晨妈妈

A晨晨妈妈，您好！

通过来信能够感受到您是位善于觉察、反思和学习的母亲，您提到对于孩子的遭遇不知是否将其界定为校园欺凌，说明您平时关注时事热点，能敏锐观察到孩子身心的变化，并愿意通过自身的努力来帮助引导孩子。

对于孩子和同学间发生的冲突，有些家长会火冒三丈，要去学校找老师理论，还孩子一个公道;有些家长会指责孩子，骂孩子太软弱、太胆小;还有些家长会觉得孩子间的打打闹闹很正常，所以不予理睬和回应。

其实，作为家长谁都想让孩子具备良好的独立思考能力和问题解决能力，不想让孩子被别人欺负，拥有阳光快乐的童年时光。教育部也印发了《防范中小学生欺凌专项治理行动工作方案》，再次让“校园欺凌”这个字眼出现在我们大众的视线之中。

校园欺凌指的是发生在学生之间，蓄意或恶意通过肢体、语言及网络等手段，实施欺负、侮辱造成伤害的侵害行为。那么当家长遇到类似情况发生时，到底应该怎么做才能帮助孩子处理好成长的烦恼呢？……