何毅

【摘要】目的：讨论基于持续护理质量改进在内分泌护理管理中价值。方法：将本院 2019 年 9 月 -2020 年 12 月期間收治的 120 例内分泌科患者随机平分为对照组（常规护理管理）与研究组（对照组基础上实施基础持续护理质量改进）各 60 例，观察指标为：护理服务满意度及各项护理质量评分指标。结果：研究组护理服务满意度及各项护理质量评分指标均明显高于对照组，P < 0.05。结论：基于持续护理质量改进可提高患者护理满意度，增强护理质量，值得推广。

【关键词】持续护理质量改进;内分泌;护理管理

【中图分类号】R473.5 【文献标识码】A 【DOI】10.12332/j.issn.2095-6525.2021.01.146

内分泌科病种类型较多且复杂，同时科室内日常人员流动量较大， 这将在一定程度上增加护理管理难度，致使对患者护理工作的开展造成不良影响。持续护理质量改进护理实施过程中将以全面质量管理为基础，护理期间将十分重视护理细节质量以及管理过程，为实现内分泌科护理工作质量的提升，应在该科室实施常规护理管理的基础上采取基于持续护理质量改进措施，使之优化该科室临床护理服务，提升患者护理满意度 [1]。基于此，本次研究中对基于持续护理质量改进在内分泌护理管理中价值进行了研究讨论，如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

将本院 2019 年 9 月 -2020 年 12 月期间收治的 120 例内分泌科患者作为本次研究对象，将其随机平分为对照组与研究组各 60 例。两组基本资料并无明显的统计学差异（P > 0.05）：对照组中男 / 女： 40/20，疾病类型：21 例糖尿病……