摘要：空中乘务专业礼仪是高职空中乘务课程中的一门基础课程，也是乘客们对于民航公司对于民航服务的好坏最直观的感受。学生们在学习空中乘务礼仪的过程中，不仅可以学习到专业课程的内容，对于培养自身的文化素养，进行自身形象的塑造也有很大帮助。但是礼仪的形成是一个长远的过程，不能一蹴而就。所以，和其他的理论课程相比，礼仪课程更注重于实际训练。目前理论大于实践的教学应当做出改变，为学生们综合能力的提升提供更多帮助。

关键词：空中乘务礼仪;实训;改革

中图分类号：A 文献标识码：A 文章编号：（2021）-13-032

一、高职空中乘务专业礼仪实训课程的问题

（一）缺乏足够的重视

普遍来说，不同的教学方式与教学理念会导致对于实训课程的重视程度不同。在部分高职院校之中，实训课程仍处于一个较为边缘化的位置，即使国家对于高职院校的实训课程有着一些要求，但还是没有完全改变实训课程的地位[1]。受传统教学的影响，高职空中乘务专业礼仪实训课程的开展并不是十分顺利，理论教学大于实践教学的现象比比皆是。通过对案例的分析讲解来进行的实训教学的效果往往有些差强人意。并且在大部分高职院校之中，乘务专业礼仪开设的课程时长较少，教师们的教学压力大，为了完成教学任务，往往会出现没有足够的时间来进行乘务专业礼仪的实际训练，导致整体的教学效果略显不佳。

（二）实训教学手段单一