摘 要：供应链管理是生产制造型企业管理课题中的重中之重，因为供应链环节省下的每一分钱都直接关系到成本的缩减，相当于企业的净利润，所以各生产型企业都会借鉴各种先进供应链管理理念，优化各个环节的流程，力争成本最优，效益最高。然而在新兴行业，尤其是最近五六年内快速兴起的人工智能生产型企业，现有的管理理念再成熟也无法全面涵盖新兴产业的特殊性，那么，人工智能民营企业在供应链管理问题上，要如何做到少交学费，快速成长呢，这是个不得不深刻思考的课题。

关键词：人工智能;供应链管理;成本管控;生产预测;售后服务

中图分类号：F273.7 文献标识码：A

DOI：10.12245/j.issn.2096-6776.2021.04.24

从2009年起，人工智能开始在世界经济发展中崭露头角。2013年，中国一跃成为世界最大的机器人市场，其发展速度之快，市场份额之大，举世瞩目，并且在后来的六年中，持续蝉联第一。直到2019年，这个行业出现了拐点，在全球市场份额中出现了下降，麦肯锡的数据显示下降了4%，我们自己的统计数据是3.75%。加上2020年的新冠疫情对整体经济的影响，在这样的大环境背景下，我国人工智能行业的发展，可谓是机遇和挑战并存。

1 简述供应链能力对企业的影响

首先我们要理解供应链能力的评判标准：第一，响应快;第二，效率高;第三，质量好。具备这三个特性后，才可以做到以最低的成本最快地交付合格产品。这也是客户的终极目标，想买的时候有货，买到手好用。客户购买使用体验好，产品才有口碑，企业才能做大做强。……