王利华　惠晓萌

摘要：近年来，经济全球化不断进行，中国经济实力也在增强，文化实力也相应增强，在新政策施行下，国际学生选择来中国促进中国高等教育的国际化，由于国际学生受到不同文化的影响，留学生的不适应对高校提出挑战。在这种情况下，根据跨文化理论，高校应根据不同情况采用不同管理理念，帮助其克服跨文化带来的不便。

关键词：来华留学生;跨文化适应;高校教育

随着一带一路倡议的提出，沿线国家的学生更愿意来到中国学习生活， 2018年，来自二百多个国家和地区的约五十万名学生来到中国进行学习，这个数据相较于2017年来看增加了三千多人。越来越多的国际学生选择来中国学习，但由于文化和宗教信仰的差异，双方在文化和认知上存在严重差异，在这种情况下引发的冲突越来越明显。

第一点、语言交流问题

语言是和外界交流和沟通的重要桥梁，绝大多数日常交流是通过对话完成。由于语言不相同，更是文化之间的不相通，留学生来到异国所面对的第一大难题就是语言交流。留学生在中国主要还是通过英语和其他人沟通。尽管可能学习一些简单的汉语表达，在学习初期还是很难用汉语来表达自己的想法，同时由于语言习惯和文化的差异，在口头表达上常常会闹出很多笑话，时间一长就对削弱学习的信心。此外，我们都知道，即使是同一手势，也有不同的含义，入乡随俗，如果不了解那么在使用上就会造成误解，给往来双方都带来不好的印象。

第二点、心理情绪问题

外国留学生们在初次到达中国后，一定会对新鲜的环境产生好奇，中国历史悠久，人文风光和自然风光优美，留学生此时对中国一定是抱有兴奋的心情。但是在度过这段适应期后，留学生们会发现自身的思维、行为方式在异国甚至显得格格不入，随之而来就会面临焦虑、担忧、思乡等心理和情绪上的问题。如果放任这些负面情绪不管，严重时会导致厌学或抑郁。对于一些性格内向，不爱与别人沟通心事的人来说，这种情况尤为严重，就要花费更长的时间来调节自身心理和情绪上的负面内容。

第三点、日常生活问题

来自不同地方的人，个体差异是很明显的，加之我国与欧美等国家的制度体质存在很大差异，管理人员对留学生所在国家的文化了解不足，但是高校在日常管理上一般采用统一标准，管理模式较为刚性，因此在处理问题上就会给双方都造成困扰。有些时候，不妥当的解决方式会使得留学生产生不满的情绪，对所在高校抵触也很正常，也导致高校日常管理工作开展不顺利。例如高校有时候会进行查寝，这在中国学生看起来平常的事情，对于很多留学生来说是一种不尊重，侵犯了他们的隐私。

第四点、教学适应问题

由于不同国家有不同的授课模式，在学习初期，学生会不适应教学模式。从小学到大学，绝大多数是“以老师为中心”即老师讲学生听，课后布置大量作业，课堂气氛稍显沉闷，对于一些留学生来说，这种授课模式无法展现他们的能力，限制了自由发展。其次，对于成绩的判定上，平时成绩的一部分由出勤率决定，通过分数迫使学生来到课堂听课，如果没有从打心里愿意主动去学习，时间一长，会使得一些留学生降低对自身的要求，只是单纯跟着教师的脚步。留学生的课程安排有失全面，各个国家和地区的留学生学习有着不同的需要，对此很难满足。教材也有些单一，缺乏创新，很容易降低留学生的学习效率。

跨文化适应顾名思义就是来自其他文化的人在另一种文化中从不能适应到逐渐融入该文化的适应过程。该过程实在不断动态变化着的，各阶段具有不同的特点，跨文化适应也不只是留学生自身单方面努力就能很快解决的事情，高校应帮助留学生缩短这一适应的时间。

第一点、寻找正确的管理方法

高校在对留学生的日常生活进行管理时，不能一刀切，管理者学习不同国家的习俗，尊重每位同学的个性差异、文化差异和宗教信仰，避免产生交流障碍，不断完善管理体系从而构建更加和谐的关系。留学生初来乍到，必然会产生不适，管理者在管理的同时，要加强对留学生的人文关怀，为他们的生活尽可能提供帮助，帮助其尽快融入到当地的环境中，更好的开展学习和生活。

第二点、开展丰富的文娱活动

在日常管理做到位之后，帮助学生克服陌生感的一个方法就是丰富学生的日常生活，体育比拼、歌唱比赛、课外社团等都能帮助留学生减轻陌生感，结交朋友，丰富生活。高校还可以举办讲座，中国人杰地灵，古老的剪纸、戏曲和传统的节日活动都能够让留学生全方面的认识中国。活动放松身心，排解孤独。但在开展活动之前首先应该让留学生学好第一课--懂得规矩，无以规矩不成方圆，知道规矩才能不破坏规矩，让留学生活更加丰富多彩。

帮助留学生完成跨文化适应过程，让他们从心里爱上中国，愿意体验中国的风土人情，在学成归国后能在两国间架起友谊的桥梁，对我国高校改善自身教育管理，对完善留学生跨文化适应，都意义重大，高校将继续努力形成具有中国特色的教育管理体系，实现高等教育国际化的持续发展。

参考文献：

[1]陈慧玲，高校来华留学生跨文化教育管理问题研究[N].黑河学院学报，2017（02）：63-64

[2]高阳，高校在华留学生跨文化适应问题教育研究[N].开封文化藝术职业学院学报，2020（11）：117-118

[3]马彬彬，全克林，基于跨文化适应的来华留学生教育管理模式构建[J].经济与社会发展，2015：129-131

[4]郑安云，李娇，跨文化适应理论对高校留学生教育管理的启示[J].世界教育信息，2017（17）：66-70

基金项目：秦皇岛市搞笑来华留学生教育现状调查研究，项目编号：CX21403。