连英

摘要：部分高校管理人员存在职业认同感不强的情况，在工作中容易产生职业倦怠感，进而其产生负面情绪，从而使其在工作之中工作效率不高。基于此背景，文章在剖析当前高校管理人员职业倦怠现象的基础之上，对其成因进行分析，为加强管理人员队伍建设、激发管理人员职业认同感、提高其工作业务水平提出针对性的建议。

关键词：高校管理人员；职业倦怠；原因及对策

中图分类号：G647文献标识码：A文章编号：1673-7164（2021）05-0137-02

职业倦怠感是指个体无法及时缓解长期高度紧张的工作产生的一系列负面情绪，如丧失工作热情、对他人冷淡、在工作中很难获得成就感等心理状况，事实上高校管理人员职业倦怠现象已经严重制约了管理队伍的发展，从而影响了整个高校的发展。

一、高校管理人员职业倦怠的界定

职业倦怠的概念最早是由美国心理学家佛普顿伯格提出来的，其指出职业倦怠就是服务助人行业的工作人员因长时间工作且工作量较大、工作强度过高所导致的一种疲惫的状态，对从业人员来说，由于不能得到精神的缓解或感觉自身付出的努力不能得到有效的回报，就会表现出对工作的一种不满状态，这种内心的不满足长时间累积就会产生职业倦怠感[1]。在职业倦怠感的发展过程中，容易导致他们产生情感上的耗尽、个性化会更加淡薄、个人成就感相对较低的现象。除此之外，根据我国学者对职业倦怠感的分析也可以看出，职业倦怠感通常容易发生在那些进行重复工作的从业人员身上。……