庞立波　刘宏州

摘 要：在现代市场经济快速发展下，铁路运输起到了关键性的作用，但是其中也存在着一些问题，如适应能力不足、信息管理制度落后、服务意识欠缺等诸多方面。因此，铁路运输管理制度必须要进行改善，从而迎合现代化的社会发展需求，从而有效地推动社会经济体系的有效发展。本篇就来跟大家探讨一下，在现代市场经济条件下，铁路运输管理的有效性探究。

关键词：市场经济;铁路运输管理;有效性

0 引言

铁路运输是我国重要的运输方式之一，也是社会经济发展的有效动力。铁路运输为我国社会经济建设作出了巨大的贡献，但是在现代社会中，铁路运输的不足逐渐呈现出来。在面对这些问题时，铁路运输管理部门要健全相关制度，将新的思想观念融入到管理之中，从而符合现代社会的有效发展。由于我国地域广阔，人员复杂密集，使得货物运输逐年的增加，这就需要引进各方面的人才，让铁路运输管理体系不断的优化，从而推动社会经济的发展。

1 铁路运输管理存在的问题

1.1 信息管理制度落后

在当前快速发展的社会中，落后的信息管理制度，会极大地影响到铁路运输管理的进程，使得在货运运输过程中，频繁地出现错误率，导致客户无法第一时间掌握物流信息，以及去留的方向，这就会大大降低客户的满意程度，从而给铁路运输管理带来巨大的影响，甚至会出现大批量客户流失的状况。由于铁路的建设时间较长，传统的管理流程已经深入透彻，从而对新的信息观念，没有起到额外的重视，所以导致信息管理制度较为落后，难以符合现代社会的需求[1]。……