马向荣

摘 要：本文以互联网+背景下的网约车政府监管研究為主要内容进行阐述，结合当下互联网+背景下网约车面临的困境为主要依据，首先分析了网约车驾驶安全问题、解决纠纷机制不够完善，其次，从加快立法，增强监管效率发挥地方政府的作用，推动行业发展加快传统出租车的改革，推动行业发展这几方面进行深入探讨和分析，其目的在于提升网约车行业发展。

关键词：网约车;政府监管;治理对策

0 引言

由于网络时代的发展，使得网约车成为互联网加背景下人们出行的主要方式。此种方式是新时代产生的新业态，能够有效缓解道路出行，并且为人们就业提供了众多方向。与此同时，网约车能够有效降低空气污染现象，并且能够解决公路交通潮汐的问题。网约车工作原理是乘客通过相关软件发送需求信息，司机收到信息后迅速接单，然后根据地点接送乘客送到目的地。但随着时代的发展，网约车越来越普及，在满足群众出行的同时，受到了好评。但也引起了各种相关问题，面对众多困境，需要政府高度重视，结合时代发展需求，制定相关对策，强化管理力度，推动行业发展。

1 互联网加背景下网约车面临的困境

1.1 网约车驾驶安全问题

《中华人民共和国道路交通法》明确规定，司乘人员“驾驶机动车时不得拨打或者接听手持电话，观看电视等”，防止在道路行驶中有影响安全驾驶的行为出现，而网约车则时刻需要通过手……