摘要：为提升高校官方微信公众号在面对突发事件时传播信息、达成共识、凝聚力量的效果，本文基于5W模式分析总结高校官方微信公众号在新冠肺炎疫情期间的传播特征，提出要即时全面地以创新的形式生产专业内容并积极互动、重视反馈，进而更好地树立高校品牌形象，筑牢突发事件舆情防线。

关键词：高校官方微信号；疫情；传播效果

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）03-0098-03

一、疫情期间高校官方微信号的传播环境

（一）自然环境：传染病疫情下的信息传递

2020年初，一场突如其来的新冠肺炎疫情从湖北武汉向全国蔓延。疫情初期正值各高校寒假放假期间，各高校迅速反应，密切关注师生身体健康情况，并根据学校所在地的疫情防控工作要求部署落实相关工作。新型冠状病毒在人与人之间、环境与人之间的传播特性，使疫情难以在较短时间内得到控制。在此情况下，各高校官方微信公众号及时跟踪疫情动态，发布新冠肺炎相关科普文章和防控办法，对现实情况反应迅速。

（二）社会环境：各级主体紧密联系与互动

2020年1月21日、23日，教育部连续发出通知，要求教育系统做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作、疫情防控应急预案工作。1月27日，《教育部关于2020年春季学期延期开学的通知》发布，各高校第一时间响应教育部“停课不停教、不停学”的号召，布置新学期线上开学和在线教学工作，高校官微同步发布工作通知、慰问信、校园风景等内容，密切联系无法按期返校的师生，营造在场感。……