摘要：群体行为理论对解释网络舆情负面传播具有重要价值，本文首先介绍群体行为理论，接着阐述网络舆情负面传播的群体特征和心理原因，最后分析群体行为理论视角下的网络舆情负面传播并提出对策。

关键词：群体行为理论；网络舆情；负面传播

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）03-0069-02

一、群体行为理论概述

行为科学是20世纪30年代形成的一门研究人类行为的综合性边缘科学，其理论和方法涉及不同的学科，包括心理学、精神病学、社会学、经济学、人类学、管理学等。行为模式理论的提出是为了解释为什么人类会有这样的行为，包括对一般性行为和特异性行为的研究。弗洛伊德、阿德勒和荣格专注对人类异常行为的研究；而美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士提出的DISC行为模式理论，则是对可辨认的一般人类行为进行研究。

群体行为理论是行为科学理论的重要支柱之一，掌握群体心理对研究群体行为十分重要。群体是指为了实现特定的目标或达成共同的利益，由多个相互影响和作用的个体所形成的人群集合体。群体的自然发展阶段包括形成阶段、震荡阶段、规范化阶段、执行阶段和中止阶段，而群体的功能是为了组织一定任务和满足群体成员的共同心理需求。

以偶像粉丝群体的发展阶段为例，偶像崭露头角吸引粉丝关注是这个群体的形成阶段；接着是震荡阶段，因为受到内外部冲击出现分化，粉丝群体内部称之为“提纯”，震荡期甚至可能出现“提纯”失败，大量粉丝流失导致群体无法形成的情况；……