高娟

摘要：由于医院的特殊性，在日常的运营中，医院存在着大量的病原微生物。医院每天会产生大量的废品和污染物，医院的保洁人员每天接触这些废品和污染物，就会成为病原微生物的携带和传播者，因为长期接触废品和污染物，他们也是医院的高危人群，且一般情况下医院的清洁人员文化水平不是特别高，没有经过医疗方面的正规培训，所以对于医院病原微生物的传播具有盲目性，因此在工作中容易出现纰漏，管理上也会存在一定的困难，如果发现问题就会造成医院的感染，因此，要想预防医院病原微生物的感染，首先就要加强医院保洁管理，从根源上预防病原微生物的传染。本文我们就如何加强医院保洁工作，并针对如何防控医院感染做出有效的措施。

关键词：医院;保洁;管理;预防;防控;医院感染

一、加强医院保洁管理工作的重要性

医院的保洁工作对于医院来说弥足重要，一旦医院的保洁工作做不到位，首先就会影响对患者的治疗情况，引发不安全因素存在，同时不利于医院的发展。因此，对于如何加强医院内部的建设，提高保洁管理， 减少保洁感染，对于医院的防控工作具有重要意义。

首先来说，根据目前医院保洁行业的发展，从事保洁行业的人员大多没有受过专业的训练，并且大部分人员受教育水平不高，文化素质也不够高，他么不仅不能独立的完成消毒方面的工作，还不能有效的实施自我保护，因此，时常会感染上各类病毒，危害自身以及身边人员的安全。因此，医院必须从自身做起，从管理者开始，做好医院的保洁管理预防工作，最大限度的完善保洁管理预防方案，提高医院的保洁质量，以及医院保洁人员的消毒水平，这样，不仅可以服务好医院本身和患者，还能有效的预防病毒的蔓延和滋生。

二、医院保洁工作中存在的问题分析

2.1保洁工作制度落实不到位

在现代社会背景条件下，医院的管理者为了提高医院的整体水平，为患者提供良好的服务，提高医院的社会认同度与效益，制定了一系列的制度，并得到有效的实施。但是，对于保洁消毒、管理方面的制度却不够完善，对于医院各种消杀产品的配置和使用也没有做出详细的规定，这就导致，医院的保洁人员只能凭借着在工作中的实际经验入手配比消杀产品，不能将消毒液的作用发挥到最大，而且医院对于保洁制度的执行也不到位，因此使得医院的保洁质量不能得到有效的提升。例如：保洁人员在日常工作中不能对住院部的患者的病床和用品的有效科学消毒，另一方面，保洁人员对于患者的物品摆放以及整理也没有一定的标准，清洁工具不能做到每天的清洁消毒，这样，严重的影响了患者和医院的工作人员的安全。

2.2保洁人员的文化素质较低

现如今大多数的保洁人员都没有经过专业的培训，文化素质比较低，并且大部分来自于农村，受教育的程度也不高，而且大部分保洁人员都是女性，年龄也会偏大，不具备专业的医疗知识，并且在真正的从业过程中，有些保洁人员很容易暴露生活中的陋习，损害了医院的整体的形象。

2.3保洁员缺乏自我保护意识

因为医院的保洁人员不具备专业的知识，且没有经过专业的培训，因此对于日常工作中的消毒、病毒防控方面没有有效的措施，甚至于患者的血液垃圾在被其他物品刺伤之后还不能进行有效的消毒，用手直接触碰，这样极其容易引发一些潜在的危险，对自身和身边工作人员都是潜在的危险。

2.4缺乏科学的管理手段

一般情况下，医院的保洁管理都是由后勤部门进行执行，但是在真正的工作实施中，后勤部门和防控部门之间还是存在一定的差距，因此，后勤部门制作的一些制度在真正的管理过程中并不适合医院的发展，因此，也会使得制度不能落到实处。

三、加强医院保洁管理工作的具体措施

3.1完善保洁工作的各项流程

要想保障医院的保洁管理制度，首先就需要制定一系列科学有效的保洁管理流程和制度，并且要求医院的工作人员和保洁人员能够将制度牢记于心，并且医院可以组织员工及保洁人员进行定期的学习。同时，管理人员也应该加强日常对于消毒的宣传工作，比如，可以在洗手池、卫生间地面张贴科学有效的消毒过程和消毒液配比等，有效的提升工作人员的日常工作流程。

3.2提升保洁人员的自身素质

要想提升医院的保洁人员的素质，首先就需要医院的后勤人员以及管理者做好保洁人员的日常培训以及思想工作，及时的了解保洁人员的想法及需要，调动他们的积极性，让保洁人员充分的体会到自身工作对于医院发展的重要性。同时，要将对保洁人员的利益落到实处，例如，为保洁人员缴纳保险，这样会提高保洁人员的归属感、责任感，并且定期的對保洁人员进行有效地培训。

3.3提升保洁人员的防范意识

在日常工作中，医院的后勤部门应该备足充分的消毒设备以及防护用具，同时，还要有效的引导保洁人员日常消毒处理工作，并且能够引导他们能够正确的处理日常生活中的伤口处理，提高自我防范意识。

3.4加强医院对于工作人员的检查和监督工作

医院应该制定详细的制度，并且必须要结合防控部门，制定出可以有效执行的管理制度，在日常的工作中，还需要对工作人员对制度执行的程度，适当时候，将员工绩效考核于制度完成程度有效结合，提高全体医护工作者和保洁人员的积极性。

四、总结

由以上可见，对于现在的医院来说，加强保洁管理制度的建设，预防医院出现病毒交叉感染，这对医院的进一步发展也具备重要的意义。因此，在医院工作中，需要完善医院保洁人员的工作流程，提高保洁人员的自身综合素质，当然，从医院自身出发，也要加强对于保洁人员的关爱，给与保洁人员有效的关怀。这样才能整体提升医院的质量。

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（空军军医大学第一附属医院西京医院预防保健科 陕西西安 710032）