赵光义

【摘 要】开放以来，我国的经济发展形势不断优化，在经济领域，行业之间的竞争越来越激烈了。随着改革发展的不断深入，我国企业人力资源管理的制度已经得到很大完善，在当前的经济背景下，企业管理工作者对于企业而言，仍然需要不断优化升级，采用各种专业的管理手段，对企业经营发展进行管理，并为企业未来的发展制定相应的规划奠定基础，确保业务快速高效成长。本文分析当前经济新常态下，分析当前工商管理的不足，提出有效的措施，提升工作效率，促进企业的发展。

【关键词】工商管理;创新思考;竞争力

一、何谓工商管理

从字面上理解，工商管理自然与管理不可分开。简单来说，工商管理是结合了管理学、统计学、会计学等多门学科的管理方式，主要目的在于确保企业的稳定、长足发展。工商管理所需要的人才是复合型的，如需要有专业的内管人才和市场分析人才，在人才充足的保证下，才能给出结构最理想且富有人性化的管理，有效提高企业在当前时代下的高效应、高质量发展。

二、企业工商管理创新的必要性

（一）降低企业的运营成本

任何企业的存在都是以盈利为目的，企业想要获得较高的利润，首先需要降低运营成本，只有在降低成本的同时保证盈利，企业才能够获得更高的利润。良好的工商管理能帮助企业内部工作正常高效的开展，下级与领导之间沟通顺畅，部门与部门之间合作融洽，在无形中降低了企业的运行成本，从而使企业获得了更多的获利机会以及更多的利润，有效促进了企业的经营目标的实现。

（二）增强企业的核心竞争力

良好的管理体系是维持企业持续发展，获得盈利的核心手段。我国企业想要拥有强大的竞争优势甚至在国际市场上站稳脚跟，就必须要创新工商管理工作，改变企业内部的经营模式与管理理念，根据企业自身的实际情况制定一套合适企业生存发展的科学管理模式，以促进企业更好的发展。

（三）有效提高企业管理效率

为了不断升级并优化管理的方式，在当前时代发展下，企业为了更好发展需要以创新为主题，把更多的科技创新产品有效与工商管理相结合，以此才能解决很多在传统管理中遇到的问题，确保工商管理可提升质量。以科学技术为基础才能帮助工商管理更好实现，并借用技术的力量，对管理系统不断优化。

三、我国企业工商管理的现状

（一）缺乏正确的工商管理观念

所谓的工商管理指的是利用专业、科学的管理方法对企业的财务管理、人资管理、采购管理、运营管理、等各项工作进行监督和管理，并对监管结果进行分析，找出企业在运行过程中存在的各种问题与不足，并制定相对应的解决策略，以促进企业的高效发展。在目前许多企业中，相关领导缺乏正确的工商管理观念，对企业内部的工商管理工作并不重视，往往将主要精力都放在了销售等一线部门的管理上，导致工商管理工作无法正常开展，并且无法发挥其该有的作用。尤其是对于刚出入社会的青年学生而言，他们根本无法理解当前市场经济发展的程度之高、变化之快，急需得到系统的工商管理培训。而在这样的背景下，只有及时的对员工进行工商管理培训，才能够增强员工的专业素养，培养他们的职业责任心，让新员工了解企业发展的要求，时刻保持着对于企业工作的责任感，让他们在后续的工作中更好的发挥自身的潜力，为企业贡献更大的价值。

（二）缺乏专业的工商管理人才

专业的事需要专业的人去做，才能有效解决问题，提高工作效率。由此可见，在企业工商管理工作中，专业的管理人才是工商管理工作正常推进的有效保障。若没有专业的管理人才，无论其他条件多么完备，企业内部的经营管理工作依然无法正常高效进行。但是，随着市场竞争的日益激烈，许多企业为了节约运营成本，都将目光放在了减少相关岗位人员上面，经常出现一个人身兼多职的情况，导致一些专业性岗位缺乏专业的工作人员，现有的人员缺乏专业的工商管理工作经验与能力。并且，一个人的精力有限，无法同时对多个岗位的工作进行兼顾，从而无法保障所有岗位的工作正常进行。因此企业需要不断引进管理型的专业人才，确保未来的工作可以更好开展，完善员工的有关培训工作。另外，由于我国经济的快速发展，各企业都急需大量专业的工商管理人才可以帮助企业更好发展、运营，所以当前工商管理人员明显不足。

（三）缺乏健全的工商管理制度体系

我国的很多企业的工商管理之中，都是阶梯式的管理对策，常常是上一级管下一级，在這样的管理模式之下，根本无法对企业管理层进行有效的约束。许多管理层的权利都非常集中，在利益的诱导下难免会出现一些管理层依靠手中权利胡作非为的人情况。这样的工商管理模式，对于领导在企业内的威信、领导自身的工作效率都是非常不利的，甚至还会造成企业内的不良风气滋生。而这些都与我国企业内的人才管理机制不健全是相关的。而且，在人才管理方面，很多企业在制定员工工资待遇问题时，并没有考虑员工的需求，而是仿照同类型的企业去制定，导致公司企业的人才结构非常不稳定，许多会出现企业员工消极怠工，还会出现人才跳槽流失的问题问题。因此需要不断去完善工商管理制度网络，并对此做好规划处理，才能保证企业内部的各项工作有序开展。但是，在目前我国大部分企业中，管理观念都比较落后，缺乏一套完善的工商管理制度体系，导致相关管理者不知道如何开展工商管理工作，部门与部门之间缺乏交流与沟通，权责划分不明确。

（四）营销方式过于落后

企业工商管理的核心内容之一即为营销管理。营销作为企业高效发展，获得盈利的有效武器，对企业有着重要的作用。一家企业的经营是以销售产品，获得利润为目的，而正确的营销方式可以帮助企业提高销售业绩，快速实现经营目标。伴随市场的变化、发展，企业的长远发展营销方式也有了更多的变化，企业需要紧随市场变化的脚步，改变自己的营销方式，才能处于不败之地。但是，纵观我国目前的市场，大多数企业都依然在沿用传统的营销方式。企业领导对市场情况没有一个全面的研究与分析，没有掌握最新的市场动态，不清楚最新型的营销方式有哪些，导致企业依然沿用传统的营销方式，无法跟上时代的步伐，严重阻碍了企业的创新与发展。

四、经济新常态背景下企业工商管理的创新措施

（一）展开内部培训，树立正确观念

在企业发展过程中，对于企业员工的培训是必不可少的。员工在企业发展过程中，有着无可替代的作用。员工的个人能力与企业的发展水平有着直接的关系。所以在企业人力资源管理过程中，企业要注重增强员工的工作水平，建立和完善独具企业特色的员工培训机制，让员工的思想水平、技术水平时刻保持着先进的水准。这样的培训机制，不仅能够为企业提供充足的人才保障，还能够增强企业的发展活力，增强企业的竞争力。

在企业管理过程中，人力资源管理部门要从作新的企业发展规划出发，制定一套具有较强针对性而且行之有效的企业员工培训机制，促进企业的持续可持续发展。这项员工培训机制，应当针对员工的工作和完整的职业生涯而制定。在制定过程中，应当充分结合员工的个人特点，以及企业的发展需求，制定一套灵活性高、可行性大、针对性的机制，充分展现员工的自我价值，提高员工的工作水平。并且结合当前最新的管理措施，提高员工的个人能力，增强企业员工的整体竞争力，让员工在实现自我价值的基础上，为企业的发展做出应有的贡献。

为了树立正确发展观念，在互联网背景下各省级工商管理组织应响应国家号召，对辖区内所有下级工商管理组织进行内部培训，再让下级组织领导对自身组织内的中层、基层人员进行二次培训，由此扭转以往观念，让相关人员接受正确发展观。在培训中应当注意两个要点：①必须说明传统工商管理模式的问题所在，并着眼于实际问题提出模式创新发展必要性;②阐述互联网对工商管理模式的积极影响，让相关人员意识到互联网对模式创新发展的重要性，同时，明确发展方向。由此，通过培训就可以扭转错误观念，为互联网时代工商管理模式创新发展提供良好基础环境，这是实现创新发展的必行之举。完善员工培训机制

（二）内部设立资源共享机制，全面提升信息管理水平

信息管理水平不足问题在现代各级工商管理组织中均有体现，但在省级、市级工商管理组织层面上，这一问题并不明显，且很容易解决，原因在于该级别工商管理组织所处区域中有大量的专业人才，即使该级别组织确实存在信息管理水平不足问题，也能通过这些人才轻易解决。而此类问题在县级、乡级组织中就很难解决，对此建议由省级组织牵头，在内部设立资源共享机制，帮助县级、乡级组织快速、全面地提升信息管理水平。即因为省级、市级组织人才数量充足，所以当两者发现管辖区域内某县级、乡级组织存在信息管理水平不足问题，且难以解决时，可以从自身人才市场中帮助后两者招收相关人员，弥补其在信息管理人才方面的短板，而后两者也要对前两者作出对应的回报，可以为前两者供给更多的实干型人才，实现内部资源共享。

（三）构建多元化人才评价体系

企业在发展过程中，会出现各种各样的情况，或是好的情况，或是不利于企业发展的情况。这时，就需要在企业发展时，对于上一阶段出现的状况进行反思和纠正，弥补不足，再创佳绩。所以说，实行有效的人力资源管理制度，必须要建立健全完善的员工评价制度，让企业在过去的发展过程中吸取教训，总结经验，让企业内部人员都参与到员工评价体系之中，推动企业的创新发展。

在员工评价体系之中，不仅要让领导来评价员工，也要让员工评价领导，员工之间互相评价。员工对于彼此的工作表现都有一个清晰的认识，在此基础上提出的建议更具备参考价值，员工之间的互评可以让双方了解到自身的优缺点，并且相互交流工作经验，提升自己的工作水平。当然，领导也要注意员工的日常表现，及时的和员工进行密切的交流，对于员工在工作中良好的表现给予赞扬和鼓励，让员工以积极的心态去面对工作。同时，当员工的工作出现失误时，则应该及时的给予帮助和教育，耐心的帮助他们纠正失误，鼓励他们积极的心态去参与工作，提高自己的能力。

（四）引入先进安全防护技术

互联网时代，面对网络安全问题，首先，各级工商管理组织必须重视网络安全问题;其次，构建多元化人才体系，对外引入网络安全管理专业人员，由此组建专业团队，帮助组织应对网络安全问题;最后，为了降低专业团队工作负担，工商管理组织应当主动引入先进的安全防护技术，例如，當前业界推崇的“云盾”就是一项比较先进的技术，值得推广[3]。

五、结语

企业在发展过程中，会出现各种各样的情况，或是好的情况，或是不利于企业发展的情况。这时，就需要在企业发展时，对于上一阶段出现的状况进行反思和纠正，弥补不足，再创佳绩。所以说，企业想要保障内部各部门高效运转，快速持续稳定的发展，就必须对当前企业的工商管理开展有效的创新和变革，重视工商管理的作用，提高相关管理人员的综合素质与能力，建立有效的管理机制，制定合适的营销策略，通过以上方式加强企业工商管理部门的工作质量与效率，从而促使企业高效发展。

【参考文献】

[1]马永红，张乐.中国MBA专业学位研究生教育的探索与思考——基于综合改革试点的分析[J].北京航空航天大学学报（社会科学版），2016，29（05）：115-120.

[2]汪新安.关于优化工商管理培训内容创新培训方法的思考[J].江汉石油职工大学学报，1999（04）：18-20.

[3]宗晓明.“企业之家”与工商管理职能创新方式的新思考[J].福建论坛（人文社会科学版），2007（S2）：72-73.