王健菊，杨均，邓志华

摘要：对于员工个体来讲，如果能够符合领导者心目中的追随原型，与领导者达成追随原型—特质匹配，则更愿意积极追随;但是，若领导者因得强将而过度用之，令其角色超载、不堪重负、身心受累，员工可能转而选择工作退缩。基于资源保存理论，探讨在追随原型—特质匹配的情况下，员工何时会积极追随，何时会工作退缩。运用结构方程模型对35个团队中的256组上下级配对数据进行统计分析，得出结论：追随原型—特质匹配能够激发员工的和谐工作激情进而促其积极追随;也可能使员工陷入角色超载转而选择工作退缩。上述结论深化了追随领域的相关研究，同时为组织中的上下级匹配模型及员工在追随过程中的行为选择提供了实践指导。

关键词：内隐追随; 追随原型—特质匹配; 和谐工作激情; 角色超载; 积极追随行为;工作退缩行为

文章编号：2095-5960（2021）02-0062-10;中图分类号：F272.9;文献标识码：A

一、引言

通常来讲，员工个体如果能够符合领导者心目中关于“理想型”追随者的标准，则更容易与领导者之间达成优质匹配，实现良性互动，积极追随领导者。然而，Cross等[1]在对组织中“協作过载”的调研过程中发现，在相当多的企业案例中，领导者会将20%～35%的复杂困难工作分配给3%～5%的合意优质员工来完成。那些能够达到领导者期望的优质员工，在得到领导者倚重并承担重要工作角色的同时，工作强度不断增加，工作负担越来越重，精神压迫感也越来越强，因而更可能会感到劳累、情绪低落、效率低下。……