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优质护理对妊高症产妇的临床效果及满意度分析

2021-09-09任丽华

医学美学美容 2021年16期
关键词:满意率心理压力服务质量

陈 晨,任丽华

(嘉定区妇幼保健院,上海 201800)

妊高症是妊娠高血压疾病的简称,是一种妊娠期血压升高为基本表现的一系列的疾病类型[1]。该病风险性高,可持续数日至数周,或逐渐发病,或迅速恶化。需要积极进行治疗,并辅以良好的护理服务,以降低并发症发生率,提高分娩质量,改善临床结局。优质护理作为一种护理质量高的护理模式,能够良好地指导护理人员开展相关工作[2]。因此,本院收集52 例妊高症产妇开展这次研究,对妊高症产妇予以优质护理对策,观察血压水平控制有效率、成人心理压力测量量表评分改善情况、护理服务质量满意率几项指标进行评估,具体简述如下。

1 资料和方法

1.1 资料

在我院妇产科随机选择妊高症产妇52 例的病例资料进行回顾性分析,就诊时间2018年1月-2019年12月。产妇年龄23 岁~39 岁,平均(30.19±3.27)岁。孕周39 周~41 周,平均(40.08±0.57)周。

纳入标准:①在我院接受治疗的病例,且确诊为妊高症的产妇;②所有患者均伴有高血压、蛋白尿、水肿等病症;③所有患者均在血压检查、体格检查、血红蛋白、血细胞比容、血浆粘度、全血粘度检查、如心电图、胎盘功能检查图检查后明确病情;④对本次研究知情且签署知情同意书者;⑤宫内单胎妊娠。

排除标准:①合并精神疾病的孕妇;②伴有重要器官严重衰竭者;③难治性妊高症产妇;④凝血功能异常者;⑤治疗依从性差者。

1.2 方法

52 例妊高症产妇均接受优质护理优质护理策略。具体内容有:①建立妊高症孕妇孕期管理档案。采集孕妇的基本资料、产检结果、血压水平等信息,建立妊高症孕妇孕期管理档案。定期对产妇的病情进行评估,对于病情严重的产妇,要加强病情观察频率。②孕期加强健康宣教服务。耐心、细致与孕妇探讨病情,同时多介绍自然分娩相关的临床医学知识,让孕妇增加认知,帮助孕妇了解妊高症相关健康知识及危害性,劝解孕妇遵医嘱按时按量服药,逐渐养成良好的生活方式,保持充足的营养,适当运动,增强体质。积极进行产检,严格控制血压。③心理疏导策略。应理解产妇的不幸遭遇,护理过程中注意理解患者的心理,给予产妇亲切真挚的安慰和鼓励,护理人员要给予精神上面的安慰、鼓励者,带给产妇积极的、乐观的心态影响,叮嘱产妇时刻注意调节自己的情绪,指导患者正确释放自己的情绪,以此达到稳定其心理的目的。比如,散散步,找家人、朋友倾诉,或是可以听听音乐,看看书。鼓励产妇家属增加对产妇的陪伴,给予关心与照顾,避免产妇情绪波动。④病情优质护理。密切监测母胎情况,有效帮助患者降压和利尿,注意观察自觉症状变化,适时终止妊娠。

1.3 评价指标

①对血压水平控制有效率进行探寻。对收缩压、舒张压值进行检测,假如两项指标值,恢复正常范围,且处于稳定水平,就归入显效;假如两项指标值,接近正常值,轻微波动,就归入有效;剩下的患者,两项指标水平值异常,归入无效。血压水平控制有效率=(显效+有效)病例数/总病例数×100%。②对并发症发生率进行探寻。并发症类型包括产后出血、难产。③对成人心理压力测量量表评分进行探寻。评分范围17 分~75。分值越低,代表心理压力越小。④对护理服务质量满意率进行探寻。主要是评价纽尔卡斯护理满意度评价量表NSNS分值。假如数据,达到了80 分~95 分,就归入满意度佳;假如数据,达到了60~79 分,就归入满意度一般;剩下的产妇,数据值总体未达到60 分,归入满意度差。⑤患者生活质量测定采用简表WHOQOL-BREF 进行评分。包括日常活动、生存质量、健康状况、自我感觉4 个评价项目共27 个问题,最高分119 分,评分越高代表患者生活质量越佳。

1.4 数据分析

用SPSS 22.0 处理数据,计量资料:均数±s标准差,行t检验。计数资料:%,行卡方检验。假如P<0.05:有统计学意义。

2 结果

2.1 对血压水平控制有效率进行探寻。

52 例产妇中,显效32 例,显效率61.54%,有效18 例,血压水平控制有效率96.15%。见表1。

表1 对血压水平控制有效率进行探寻(例/%)

2.2 对并发症发生率进行探寻

52 例产妇中,产后出血1 例(1.92%)、难产3 例(5.77%),并发症发生率7.69%。见表2。

2.3 对成人心理压力测量量表评分进行探寻

护理后,产妇成人心理压力测量量表日常活动评分(20.15±2.17)分、相比护理前的(50.34±6.62)分,明显降低,对比差异有意义(P<0.05)。见表3。

2.4 对护理服务质量满意率进行探寻

52 例产妇中,满意度佳32 例,占比61.54%;满意度一般19 例,占比36.54%,护理服务质量满意率为98.08%。见表4。

表4 对护理服务质量满意率进行探寻

2.5 对生活质量测定简表WHOQOL-BREF 评分进行探寻

护理后,产妇生活质量评分为(94.59±8.35)分、相比护理前的(72.55±6.47)分,患者生活质量明显提高,对比差异有意义(P<0.05)。见表5。

表5 对生活质量测定简表WHOQOL-BREF评分进行探寻

3 讨论

临床研究表明[3],妊高症在临床中对母婴健康有显著威胁,临床中主要表现为高血压、水肿、蛋白尿、昏迷、心肾功能衰竭,严重时会造成母子不良结局,若不及时治疗,将增加胎盘早剥、弥散性血管内凝血、脑血管意外、HELLP 综合征等病症的发病风险,严重时会导致胎死宫中,另外其在临床中可诱发多种并发症,是现阶段临床孕产妇于围生儿死亡的常见原因之一[4-6]。产妇因认知水平低等因素,导致心理压力大,不利于母婴健康。除了要积极开展治疗以外,还需要开展优质的护理服务,以舒缓患者不良情绪,确保母婴状况良好,降低并发症发生率。

常规情况下,护理措施较为简单,产妇心理压力较大,影响配合治疗的依从性,整理护理满意度较差[4]。优质护理模式,经过临床验证后,呈现出护理质量高的效果[7-8]。一方面采取建立妊高症孕妇孕期管理档案策略,便于定期评估产妇病情变化,及时调整方案;其二,采取孕期加强健康宣教服务策略,引导产妇重视自身病情,意识到积极配合的重要性,保证优质护理措施获取产妇的支持、配合[8-9];其三,采取心理护理策略,解除产妇出现的紧张感、恐惧感,促使心理功能恢复正常;其四,采取病情优质护理策略,促使病情向好的方面发展,避免引发并发症[10-12]。本研究结果发现,妊高症产妇接受优质护理干预后,可以显著提高临床血压水平控制效率、护理服务质量满意率,同时降低并发症发生率和成人心理压力量表评分,相比护理前而言降低(P<0.05)。另外可以显著提升患者生活质量评分,相较于护理前差异显著(P<0.05)。证明开展优质护理,有利于降低并发症发生率;接受优质护理的产妇,血压水平控制有效率、成人心理压力测量量表评分、护理服务质量满意率指标水平值均优,证明开展优质护理,有利于缓解产妇心理压力,逐渐恢复产妇的生活质量,提升满意度。

综上所述,妊高症产妇更应该接受优质护理,有助于降低并发症发生率,且心理压力能够得到更好地改善,对生活质量评分有明显的提高作用,产妇对护理服务质量更满意。

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