张冬梅 顾惠琴

“学生不写作业，还撒谎说作业完成了,只是忘记带到学校。他每次不交作业都这么说，我怎么相信他？”

“有时和同事发生争执，明知道是自己错了也不愿意承认，因为承认自己的不足是一件很没有面子的事情。”

“老公总是抱怨我工作忙，照顾家里太少。我劳累了一天，为什么他看不到我的辛苦，还各种抱怨？有时我们会发生争吵，争吵之后就是冷战。我是不会主动和他说话的，又不是我的错。”

生活中，我们常常会与他人发生冲突，解决冲突需要双方都做出改变。但每个人都期待他人先做出改变，如果他人不改变，就会使关系陷入困境。“关系改变”团体辅导旨在帮助教师面对人际冲突时重新建构问题，发现彼此的优势与资源，有效解决冲突，改善关系，获得最大化的社会支持，提高对生活与工作的掌控感。

一、理论基础

焦点解决是20世纪80年代后期发展起来的一种短期心理咨询技术，由传统的“问题导向”转变为“问题解决导向”。焦点解决认为每个人都隶属于社会系统的一部分，生活中的重要他人总是与当事人的生活相互影响，因此，当事人的改变也一定发生于社会系统与社会互动中，而这些社会支持系统的反应与改变，又会影响当事人行为的维持与改变。咨询师要关注当事人身边拥有的社会资源，并运用这些社会资源来帮助当事人获得支持。

辅导方案设计采用焦点解决的关系问句。关系问句是找出当事人生活中的重要他人，如父母、老师等，因为在乎这些重要他人的评价与肯定，所以当事人会克服困难，努力进取。……