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面向MOOC课程评论的主题挖掘与情感分析研究

2021-09-02王洪鑫闫志明陈效玉张铭锐

开放学习研究 2021年4期
关键词:情感评价分析

王洪鑫 闫志明 陈效玉 张铭锐

(1.鲁东大学 教师教育学院,山东 烟台 264025;2.鲁东大学 教育科学学院,山东 烟台 264025)

一、问题提出

知识经济时代,教育模式正在发生改变,在线教育风暴的来临改变了学校传统的知识传授模式,提供了一种全新的知识传播和学习方式(钟厦,徐嘉良,刘潇,2015),使得更多的人选择通过在线学习的方式提升自身的知识水平,由此,MOOC、SPOC等在线教育课程迅速发展并成为国内外学者的研究热点。在线教育课程的逐渐普及积累了大量的学习数据,既包括课程的参与人数、点击量、视频观看时长等结构化数据,又有讨论内容、作业内容等非结构化数据。学习者在完成课程学习之后,对课程的整体感受以文本评论的形式呈现在课程评价中,反馈给教育者。这些文本承载了学习者的情感表达、学习体验、语义信息等,表达了学习者对课程提出的各种意见与建议。分析评论文本可以帮助教育者对学习者进行形成性评价,把握学习者的学习情况,从而为其提供个性化的学习支持服务(邹沁含,庞晓阳,黄嘉靖,刘司卓,2020)。然而,由于数据简短且量大,教育者很难一一查阅,不能及时获得学习者反馈,致使课程评论中的有效信息大量流失,课程缺陷不能及时得到弥补。因此,对课程数据进行分析,及时发现学习者问题,对把控教学过程、调整教学设计来说十分必要。

以往研究传统课堂中的学习数据时,往往采用的是课堂观察法,依靠人力对学习者进行观察记录,不仅耗费大量人力资源,数据完全来自于人的主观判断,缺失客观性,且准确性也有待商榷。……

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