雷晓琴

（厦门华天涉外职业技术学院，福建 厦门 361002）

在侧供给、国内大循环等政策的影响下，旅游业成为国家战略性支柱产业，会展业与酒店业迎来快速发展。产业规模快速扩张与产业资源有限的冲突日益突出。会展业与酒店业通过产业联动与相关产业建立战略联盟，短期内解决了展会服务接待设施不足、提高了酒店客房淡季出租率。但会展与酒店是两个不同行业，有着不同的利益相关群体，需要从二者的关联资源、利益相关者出发，研究其二者互动机理和运行路径，协调互动中存在的矛盾，才能形成长期有效的良性互动。

一、理论基础

比较优势理论主张从产业扩张，把失去优势的部门或产业（劣势产业）转移到国外，发挥产业最佳功能；把有比较优势的部门或产业继续留存，进行产业优化。利益相关者理论将能与“企业利益相关的个体或团体”［1］筛选出来，根据相关的影响程度对利益相关者进行分类，协调各利益相关者矛盾。

二、会展酒店利益相关者互动机理

展馆、参展商、参展观众是展会活动主体，为展馆及周边其他产业创造商机，展馆、参展商、参展观众是会展的优势资源。显然，参展商、参展观众、政府、酒店消费者、会展协会等是会展的利益相关者。其中，展会活动离不开政府政策的引导，参展商、参展观众对新政的拥护与执行，对活动的系统组织与策划；也离不开政府中介组织、产业系统、城市基础设施的支撑。

酒店利润大多取决于酒店经营策略、“产品受青睐的程度”以及“酒店的地理区位”［2］，因此酒店业主、酒店运营部门、酒店消费者是酒店的优势资源。……