吴洪健 柳铭心

〔摘要〕对在个体辅导及家长培训过程中发现的典型问题进行梳理，并对家庭教育中存在的典型问题进行了深度分析。在此基础上，对焦点解决方法应用于家庭教育的具体流程和步骤进行了讨论，探讨适于家庭教育的更为正向、有效的途径和具体策略，为家庭教育提供了一种新的思路和方法。

〔关键词〕焦点解决方法;家庭教育;亲子沟通

〔中图分类号〕G44 〔文献标识码〕B 〔文章编号〕1671-2684（2021）17-067-03

一、家庭教育中存在的典型的不当做法

当前，学生们的心理问题高发，特别是新冠肺炎疫情带来的生活、学习方式的改变，使一些家庭教育问题更加凸现。

（一）家长的期待过于理想化

很多家长都希望自己的孩子在各方面表现得很完美，因此会对孩子提出一些过高要求，如孩子做事一点也不能错。还有一些要求不符合孩子的年龄特点，如希望小学一年级的孩子可以安静地写40分钟作业。有时候还会盲目与其他孩子比较，忽略自己孩子的特点，如看到别的孩子报了什么兴趣班，也让孩子报，而忽略了自己孩子真正的喜好。

家长往往认为这样做是为孩子好，是爱孩子的表现，但是孩子的感受可能恰好相反，如感觉到家长总觉得自己不够好，自己永远达不到家长的目标，从而可能会出现缺乏动力、自我放弃或者跟家长对着干的情况。

（二）家长的目标不具体，孩子不理解

对于孩子的生活习惯、学习状态，家长在头脑中有自己的假设，并且也想当然地认为孩子也是清楚家长的要求和目标的，因此家长一般很少与孩子一起商量目标，而是直接为孩子设定目标。如很多时候家长说“好好写作业”，家长的假设是孩子回家后立刻到书房，安静持续地把作业写完，不能三心二意。孩子理解的可能是，我只要写了就行，从而就会出现家长三番五次地催促，孩子依然故我，最后常导致激烈的亲子冲突。

家长认为孩子能够很清楚地理解要求和目标，但是对于孩子而言，特别是低年级的孩子，他们仍处于形象化思维阶段，无法理解抽象的“好好学习”“好好写作业”等的真正含义。相反，孩子感受到的可能是家长太挑剔，自己怎么做也得不到认可，对家长产生愤怒的情绪，甚至感觉没必要再努力。

（三）家长对孩子不够信任，孩子缺少探索机会

很多家长在孩子学习、写作业的过程中，由于担心孩子不能很好地管理自己的时间，会时常打断孩子，如隔几分钟就问孩子是否需要喝水、吃水果等，或者隔几分钟就到孩子身边提醒，甚至指责孩子没有做应该做的事情。有的家长觉得孩子一定做不好，因此在很多事上包办代替，没有给孩子自己练习和探索的机会。还有的家长要求在指出孩子的问题后，孩子必须马上做到，不给孩子改变的时间和过程。

任何人的成长都是在过程中进行探索、试错、调整、进步的，因此，给孩子自主管理的时间和机会非常必要。如果家长切断了孩子自我管理和探索的机会和可能性，孩子会感到自己没有能力，或者觉得很多事情家长比自己还着急，不需要自己努力，孩子会慢慢缺乏责任感，或者自我贬低。这些都不利于孩子成长。

（四）家长的激励不恰当，孩子失去动力

很多家长也用了一些奖励和鼓励孩子的方法，但其中有的做法不是很恰当。如很多家长怕孩子骄傲自满，在孩子取得成绩时，仍然只关注孩子做得不好的地方，抓住问题不放;有的家长激勵的方式和语言比较负面，如“怎么还是拖延呢？”“怎么还是不会呢？”有的家长喜欢与别人家的孩子比较，并且总是用其他孩子的优势来比较自己孩子的不足。

家长可能会认为，用打压比较的方式能让孩子有更强的动力，做得更好，这些都是自己爱孩子的一种表现。但效果可能恰好相反，孩子感受到的可能更多是家长并不爱自己，因为在家长眼里，自己什么都不如别人，或者孩子觉得自己再努力也没有用，家长只看到自己不好的表现，忽略或无视自己的努力。这些感受导致孩子与家长更加疏远，也可能习得一种遇到问题就指责他人的行为方式。

（五）重复无效方法，形成不良循环

有些家长的最大困惑就是，为什么说了很多遍还是没有用，催了很多次还是没有用，这很可能是因为，这些催促、提醒的方式本来就没有用，但家长已经形成了惯性的处理问题的习惯和模式，遇到类似的问题，就自动化地使用自己以往最熟悉的方法。这种熟悉感会给家长带来一定的稳定感，但是对解决问题、对孩子而言，可能是无效的。

之所以抓住无效的做法不放，一种可能的原因是，家长没有意识到这种方法不恰当，从而反复使用;另一种可能的原因是，家长即使知道这种方法无效，但是觉得也没有其他方法可用。

二、焦点解决方法的核心理念和策略

焦点解决方法起源于20世纪80年代的美国，作为一种心理辅导的取向和方法，由于其简短有效的特点，除了在心理咨询领域迅速传播之外，在教育、企业、社工等各领域也得到迅速发展。焦点解决的理论基础主要有四大方面，一是后现代心理学，二是系统论，三是策略派辅导，四是短程家庭治疗。作为一个系统的辅导流派，焦点解决对人的理解有很多观点值得我们关注，这里选择一些与教育关联紧密的核心理念。

1.每个人是自己的问题和解决问题的专家

焦点解决方法认为，每个人拥有很多解决问题的资源，是解决自己的问题的专家。只有当个人真正想解决问题的时候，才能激发内在动力，找到最适合的方法。

2.小步子的启动效应会带来系统的变化

启动改变的第一步最为关键，有了成功的第一步体验，孩子会增加胜任感，并能够更好地推进后续的持续性改变，产生滚雪球效应。

3.聚焦正向比关注问题更容易带来改变

从孩子的有效经验和优势资源切入引发改变，孩子更容易接受，改变也更容易发生。过多地聚焦在问题上，会引发孩子的对抗和焦虑，改变可能无法发生。

三、焦点解决方法在家庭教育中的具体应用

焦点解决方法的理论基础之一是短程家庭治疗，因此在家庭教育中，焦点解决方法也有广泛的应用。根据在指导家长的过程中使用焦点解决方法的有效经验，我们提炼出四个最重要的方面。

（一）与孩子一起定目标，发展孩子的自我导向感

如上所述，很多家长习惯直接为孩子定目标，这些目标可能并不合理，也没有考虑孩子已有的基础。焦点解决方法认为，每个人是自己的问题的专家， 所以家长在对孩子提出要求的时候，一定要听听孩子的意见和想法。因为只有孩子参与了过程的讨论并且认可目标，孩子才会感到这个目标是自己定的，这个目标和自己有关。这样可以让孩子对自己的生活和学习有更高的自我导向的意识。

如何把理念转化为可操作的实践呢？首先，家长要先明确是谁的目标，由谁来制定，具体到什么程度。其次，家长要和孩子商量，由孩子确定目标，并用自己的方式如文字、表格、图画的形式呈现出来。需要注意的是，制定的目标一定要基于孩子原有的基础，如孩子目前的能力状况是，能够完成语文作业的60%，那么下一周的目标可以是，完成语文作业的70%，正确率80%。目标比较合理，也容易达到，孩子达到后，也更容易体验自己是有能力的。更重要的是，这样可以让孩子逐渐发展自我管理、自我导向的能力。

（二）具体描述行为，提升孩子的确定感

针对家长凭自己的假设推断孩子行为的不当做法，结合焦点解决方法认为“当事人是最了解自己的，是自己的问题的专家”这一理念，我们认为，家长在和孩子确定目标后，要基于孩子的年龄段和思维方式特点，描述需要做的具体事情。这种描述要具体，能操作，可以观察，这样孩子才能真正进行操作，并且在头脑中预演具体的步骤，明确地知道自己要做什么，同时有更强的确定感和秩序感。

家长可以把要求转化成具体的行动步骤，如“好好写作业”就过于模糊和空泛，孩子并不知道到底要怎么做。家长可以说得更加具体，如“晚饭后7：30开始回到你房间，坐到书桌前，先想想今天有哪些作业，然后先写10分钟”。孩子就会有清晰的行为层面的感知，并且感覺到任务并不复杂，也会增加确定感。

（三）启动行动一小步，提升孩子的效能感

针对家长不信任孩子，过度干涉，要求孩子迅速改变的现象，结合焦点解决方法“小步子可以带来滚雪球效应”的理念，提醒家长一定要重视小步子的策略。第一步的成功体验至关重要，可以使孩子体验到，自己是有能力做到的，即使开始的改变慢一些，但是后续会产生滚雪球效应，变化会越来越大。

家长可以问问孩子，如果10分代表达到了你自己制定的目标，现在在哪里呢？当孩子说4或者任何一个数字时，再问问孩子，再多做点什么，可以往前推进一个位置。由此激发孩子内在改变的动力，提升孩子的效能感，为持续推进改变奠定基础。

（四）正向激励和赋能，提升孩子的价值感

针对家长更多关注问题和负面信息的做法，结合焦点解决认为“正向改进比关注问题更容易发生改变”的理念，建议家长将注意力和关注点放在孩子的进步和努力上。

家长可以采用直接赞美的方法，如“你比昨天坚持时间延长了5分钟，妈妈看到了你的努力！”也可以使用引发自我赞美的方法，如看到孩子作业完成的速度提高了，可以问问孩子是怎么做到的。让孩子回忆自己应用的有效的方法。这样的做法可以让孩子感到自己的努力是被看到的，能够提升价值感。

（作者单位：1.北京师范大学基础教育质量监测协同创新中心，北京，100875;2.中国儿童中心家庭教育部，北京，100035）

编辑/张国宪 终校/刘 芳