新时代中国西部地区基层医疗机构医生工作满意度分析及其良性发展策略
2021-08-25张卓李林贵卞鹰
中国卫生产业 2021年15期
张卓,李林贵,卞鹰
1.澳门大学中华医药研究院,澳门 999078;2. 浙江中医药大学人文与管理学院,浙江杭州 310013
工作满意度被定义为对员工情绪状态的评估,工作 满意度与生产质量,旷工情况,离职倾向,和职业倦怠相关[1]。医护人员的较高满意度有助于稳定医疗服务团队,提高医患双向满意度,建立和谐的医患关系,从而保证医疗服务的质量和效率,促进医疗改革政策的实施。中国西部农村地区的基层医生工作环境差,卫生资源稀缺,工资和福利差。而且,接受继续教育的学习机会少,职业发展的机会则更少。 在这种艰难的情况下,如何留住他们对于卫生服务管理者和决策者来说至关重要。有研究表明提高基层医生的工作满意度是维护初级卫生团队稳定和遏制人才流失的重要措施[2]。到目前为止,尚缺少覆盖中国西北和西南地区的探索基层医生工作满意度的大样本研究。因此,该研究基于2011 年6—12 月中国西部11 个省横断面调查数据,旨在评估中国西部基层医疗机构医生的工作满意度,确定其影响因素并提出良性发展策略建议。 现报道如下。
1 对象与方法
1.1 研究对象
该研究中使用的数据来自2011 年6—12 月中国西部11 个省份进行的大规模横断面调查,包括宁夏、广西、新疆、甘肃、陕西、青海、四川、贵州、云南、内蒙古和西藏。 在每个省中,所有县均按人均GDP(高、中、低)分为3 个等级。 从每个级别中随机选择一个县。 最终纳入33个县。 然后,在每个样本县中,招募了包括综合医院,妇幼保健中心,中医医院和疾病控制中心在内的医疗机构作为样本医院。……
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