文/唐颖（中银金融科技有限公司）

一、引言

对于软件企业而言，员工由于承揽业务、实施开发、需求探讨等原因需要频繁或长期出差，商旅费用已高居企业日常开支的首位。商旅业务是覆盖面最广的一项员工报销业务，在商旅的日常报销过程中，无论是员工还是财务总是会被报销政策变化、变更行程、超标控制、查验发票等工作折磨。由于企业出差频率的增加，差旅过程中遇到一系列的问题，使得商旅管理的重要性日益凸显，如何借助信息化手段对商旅行为加以监管，提高企业竞争力，成为本文研究的重要意义。

二、A公司商旅费用管理现状

A公司是一家大型软件开发公司，开发人员占比高达74%，A企业客户遍布全国，且A企业的重点客户主要位于北京，因此，A企业软件开发人员需频繁外出或驻场实施开发，每年的异地差旅费占公司日常运营费用比例高达63.25%。目前，A企业仍沿用传统的人工提单、审单、支付模式，通过员工访谈等方式了解到A公司现有的商旅费用报销流程中存在以下突出问题：

（1）员工需垫付差旅费用，抱怨贴票用时长、报销流程长。

（2）财务反映发票审核工作量大，发票容易错票假漏。

（3）由于现有系统比较落后，管理手段有限，管理层认为费用管控不到位，无法快速掌握全局数据。

三、智慧商旅系统建设目标

通过搭建智慧商旅系统，满足企业外部的供应商、服务商和企业内部的员工、财务管理两端的用户需求，实现纵向连接企业与各优质商旅供应商，横向打通“预算管控—行为审批—消费管控—智能审单—入账—支付”的全部管理流程。……