诗与星空

30年前，如果去一个城市旅游，当地的百货大楼是必去的打卡点。然而，30年后，很多百货大楼纷纷改制甚至倒闭，即便是曾经风光无限登陆A股的百货公司，也大多业绩平平。

虽然进入了电商时代，但购物卡并没有从社会上消失，反而是有足够大的生存空间，以至于线上电商企业也会发行购物卡。

从某种意义上讲，购物卡是很多传统零售企业重要的渠道之一。

线下零售冲击多

2016年，新零售概念席卷而來，一部分传统零售企业受到了阿里、腾讯的追捧。在资本的加持下，永辉超市（601933.SH）、大润发等零售巨头开始尝试线上业务、O2O业务、配送上门等业务。

没有受到资本青睐的传统零售企业，则跌跌撞撞勉强维系经营。

不管是新零售还是传统零售，到了2020年，线下零售行业都遇到了新冠疫情这个巨大的黑天鹅。

以合肥百货（000417.SZ）为例，公司2020年在收到3200多万元政府补助的情况下，营收较上年同期下滑41.97%，净利润下滑14.13%。

8月14日，公司发布了2021年半年报，营收从上年同期的31.91亿元增加到32.29亿元，增幅1.19%，基本上原地踏步;净利润从上年同期的9617万元增加到1.38亿元，增幅为43.9%。

考虑到2020年上半年的特殊情况，把公司半年报业绩和2019年对比，营收下滑幅度高达46%，这说明公司的业务并没有复苏到疫情之前的水平。

对于业绩下滑的原因，公司在半年报中称：受社区团购等渠道分流影响，收入下滑影响本期利润。

笔者对上市公司多个行业进行调研中发现，随着90后甚至00后逐渐成为消费者主流群体，零售形式变化越来越大。……