王述芬 韩东 刘宁

摘   要：文章对目前“国际货代实务”课程教学过程中存在的问题进行分析，针对课程内容、学生学习兴趣、教師和学生的沟通机制、MOOC资源及学生成绩评价等方面，提出在SPOC视域下进行“国际货代实务”课程双语混合教学模式研究，从教学模式、教学内容、教学方法、教学资源、教学评价等方面进行混合式教学改革。

关键词：SPOC;双语;混合式教学;货代

中图分类号：G642.3          文献标识码：A          文章编号：1002-4107（2021）07-0053-02

目前，网络上以中国大学MOOC、清华大学“学堂在线”等为代表的一系列慕课平台，为新时代知识共享贡献了一份重要力量。在后MOOC时代中，更多的在线课程建设被开发出来，其中SPOC作为小规模在线教育课程平台，不仅能满足学生的学习需求，同时被越来越多的学者青睐。

新冠肺炎疫情期间，全国教学活动绝大部分都采用线上教学形式，很多教师从抵触到不适应，再到尝试接纳，最后到积极实践，凭借不断地实践改进与反思，教师的教学信息化水平也在此次线上教学的过程中得到很大提升。疫情之后，作为一线教师应继续探索创建线上线下混合式教学模式，并使之成为教学新常态。

“国际货代实务”课程是国际贸易专业开设的一门选修课程，这门课程与其他国际贸易专业课程相比，有独特之处，体现在如下几方面：第一，专业实务性较强，专门针对国际货物运输领域，涉及订舱、保险以及报检和报关等多个专业领域;第二，涉及大量单证和专业术语，操作流程较为繁琐，内容趣味性较弱;第三，涉及部分法律关系的处理，对学生综合能力要求较高，要求学生具备谨慎与随机应变的处事能力;第四，要求具备一定的专业英语应用能力和国际思维。

本文在SPOC视域下，探讨如何进行线上线下混合式教学，并结合国际贸易学科特点，探索同时将双语教学融入“国际货代实务”课程混合式教学中。

一、“国际货代实务”课程教学过程存在的问题分析

（一）课程内容繁琐枯燥，学生兴致不高

“国际货代实务”课程是河北科技师范学院国际贸易专业的选修课程，一方面学生重视程度不够， 另一方面，此课程还涉及较多的单证和英文专业术语，学生有畏难情绪，若继续采用传统授课模式，学生的学习效果难以保证。

（二）教师与学生沟通不畅

笔者目前讲授的“国际货代实务”课程，每个班级学生人数均为四十人以上，通常前排学生学习态度较认真，能够与教师在课堂上进行良好互动，其他学生沉迷于手机的情况屡屡发生。教师对大部分学生的真实学习情况了解较少，尽管通过建立QQ群等方式保持课下联系，但课堂上通过提问、讨论等方式并不能吸引所有学生的注意。

（三）缺乏有针对性的MOOC资源

目前“国际货代实务”课程教学仍以传统的线下教学为主，虽然目前已经有几门“国际货代实务”课程的MOOC资源，但由于各高校教学目标不尽相同，学生学习效果不尽如人意。因而有必要结合“国际货代实务”课程教学目标，将MOOC资源本校化，从而提高教学质量和效率。

（四）学生成绩评价不够全面

对于考查课，大多数学校平时成绩的核定通常按照总成绩的40%，占有较大比重。若是大班授课，教师很难评判每位学生的平时成绩。课堂上教师虽有提问、平时作业等互动形式，但由于课堂提问和作业次数有限，最终教师难以对全体学生进行精准评价。因此大班授课教师对学生成绩的评判较为宽松，平时成绩的核定缺乏一定的透明度和精准度，对学生而言也不够全面。

二、SPOC视域下“国际货代实务”课程双语混合教学模式

（一） SPOC教学模式

“国际货代实务”课程教学模式设计思路为：教学资料整理—双语教学教案设计—线上线下混合式教学方案设计—SPOC视频课件录制—课程总结。

具体来说，笔者通过清华大学雨课堂构建一个线上“国际货代实务”SPOC 课程平台，并发布教师录制好的语音课件、在线练习、章节测验以及话题讨论等多种学习资源与学习活动;线下课堂结合学生雨课堂学习情况以及课堂表现，进行重难点梳理，力图做到线上和线下教学的有机统一[1]。

目前可以构建在线课程的平台很多，笔者之所以选择雨课堂，一方面避免学生下载过多的教学软件;另一方面，雨课堂除了课前和课后知识发布，还可以做到课堂实时在线检测，可有效引导学生课堂学习的积极性。

（二）双语教学设计

“国际货代实务”课程对应的工作岗位通常为货物运输代理，要求学生具有一定的国际思维，有基本的英语表达和阅读能力，尤其是本行业的专业英语，教师有必要通过双语教学的方式使学生掌握扎实的业务英语[2]。

1.明确教学目标。“国际货代实务”课程双语教学不同于普通的英语教学，其具有获取专业知识、提高职业技能和学习英语语言的三重目标。由于本校国际贸易专业学生英语基础总体较为薄弱，双语教学能够很好兼顾不同基础的学生。

2.教学内容。在教学内容方面，笔者以海上货物运输代理为例，按照工作流程设置具体的任务模块，按照揽货—订舱—箱管操作—运费操作—提单操作—费用结算流程进行具体的讲述。

（1）教学片断一：笔者在授课过程中会将实际货物运输信息作为授课内容，从而使学有所用。例如，订舱环节，结合锦程物流网发布的真实船期信息（如图1所示，达飞轮船发布的停航信息），增加学生学习积极性。

FAL5-WK41，ETD OCT 09，BLANK SAILING

FAL7-WK41，ETD OCT 09，BLANK SAILING

FAL1-WK41，ETD OCT 14，BLANK SAILING

10月船期完整更新，将另行通知

图1  达飞轮船发布的停航信息

（2）教学片断二：运费环节，结合达飞发布的附加费信息，选取部分内容如下。

CMA美加线征收GRI通知

TO：各货代/货主

从2018年 09月15日起，我司美国及加拿大航线将征收GRI（GENERAL RATE INCREASE）。

笔者以上述例子引入海运附加费的讲解，常见的附加费有BAF（燃油附加费），PSS（旺季附加费）等。并在之后配以相应的操作实训，让学生真正灵活运用。

（3）教学片断三：在介绍指定货代时，结合阿里巴巴外贸名人堂中的真实案例，讲述指定货代的报价构成。

货代给外贸业务员的报价如下：在5CBM，764KG来计算，LOCA：报关150+125文件+80×5港杂费+100VGM+175ENS=950元人民币，其中的VGM，结合之前和学生一起了解的阳明海运航运公司网站信息，自2016年7月1日起《国际海上人命安全公约》的生效，各船公司须向货主了解集装箱称重信息。ENS，是指欧洲舱单申报系统，给学生强调货代工作中必须要有时间观念[3]。

3. 教学资源。笔者通过雨课堂和在线课堂给学生推荐全球知名的船运公司网站，例如马士基、地中海航运、美国总统轮船等公司，并让学生对这些船公司的主营业务进行了解，并通过PPT进行陈述，做到专业知识和基础办公技能的结合。此外，笔者还介绍货代网站让学生时刻保持与实践接轨。在提单环节实践中还存在很多的变通操作，笔者下载了十余个相应的提单保函，中英文版本皆有，可以加深学生对提单相关保函的认识。

4. 教学方法。注重引入趣味性的教学元素，体现在讲述国际货物运输代理时，可以结合具体的国家讲述相应的贸易地理知识或者风俗文化;采用面向实践的教学方法，一方面教学内容的编排上不拘泥于课本上的案例;另一方面，邀请相应的货代从业人士讲述货代操作经验和教训。

5. 教学评价。（1）学生成绩评价。笔者在采用SPOC视域下“国际货代实务”课程双语混合教学模式前，与学生事先约定好平时成績的核定办法，学生的平时成绩100%来自于SPOC平台学习中自己获得的分数。利用学生的竞争意识，若自己的分数和排名靠后，就会加强学习。一方面学生积极性得以提高，另一方面，对学生的评价也较为公正全面。（2）在线教学质量评价。目前国内学者针对在线课程质量评价方法的研究逐步增多，主要采用的评价方法包括三类：一是基于平台后台学习数据总结分析法;二是问卷调查法;三是指标体系法。其中指标体系法由于具有明确的量化指标，操作性较强，成为教师最常用的一种评价方法。笔者通过问卷调查，选取四个指标作为在线教学质量评价的内容，分别是：课程总体框架的科学性、课程教学资源的丰富性、学生在线评论、学生成绩的评估与考核等。

三、结语

国外在线课程的评价原则，主要包括以学生评价为中心，以教师评价为基础，以管理人员评价及总结性评价为辅等四大原则[4]。我国在线课程建设虽然起步较晚，但发展较快，可以从如下几个方面提高在线教学质量。

第一，重视对学生积极性的培养，要充分考虑到学生自主学习的需求。“国际货代实务”课程内容相对枯燥，加上双语教学，学生压力会相对增大。建设在线课程应多通过案例展现，并结合实际工作需要讲述，让学生能够学以致用。还可以实施个性化的兴趣激发策略，例如通过学生讨论展示以及小组案例评析的方式进行教学。第二，从在线课程平台角度。在线课程建设不是一劳永逸的事情，需要及时更新，不断完善教学内容。一门精品课程的设计需要保证时效性、趣味性和美观性，需要教师持续不断地投入[5]。第三，从教师角度提出改进建议。站在学校层面，可以为教师制定一定的激励制度，对进行在线课程以及双语教学改革的教师应进行相应的奖励，让教师对改革充满积极性。

参考文献：

[1]汤东，尹必峰，雎志轩.基于雨课堂与支架式教学模式耦合    的双语课程设计与实践[J].高等工程教育研究，2019（S1）.

[2]纪亮.混合式教学模式在双语教学中的应用初探[J].中国    教育学刊，2018（S1）.

[3]姚新超.FOB贸易中卖方与买方指定货代之间的关系探    析[J].国际贸易问题，2020（8）.

[4]郭富平.美国在线课程的评价原则及启示[J].华北科技学    院学报，2012（4）.

[5]崔艳.双语教学的现状与发展趋势——评《民汉双语教育    规划论》[J].教育发展研究，2019（23）.